美容院與零售店的公司DNA Brands Co經營的品牌包括美容院Beautique，圖為Beautique烏節廣場門店。（圖：Beautique網站）
新加坡消費者協會表示，接到53起針對一家經營美容院和零售店的公司DNA Brands Co的投訴，消協提醒公眾提高警惕。
消費者協會在新聞稿中指出，這家公司經營的品牌包括美容院Beautique及零售品牌 The Mineral Boutique。
從2024年8月1日到今年10月14日，消協共接獲53起相關投訴，其中2024年最後五個月有25起，今年截至目前有28起。投訴內容主要涉及銷售人員誤導或向顧客施壓購買高價美容配套與產品，涉及總金額超過98萬元。
投訴者中約四成是60歲以上的年長者，近一半投訴涉及的消費金額超過1萬元，其中一名顧客甚至被收取至少37萬元。
同Beautique相關的投訴涉及宏茂橋、烏節廣場Orchard Plaza、先得坊（The Centrepoint）及大巴窯分店；而The Mineral Boutique的投訴則與NEX、星耀樟宜（Jewel）和會德豐廣場（Wheelock Place）門店有關。
消協已將案件交由新加坡競爭與消費者委員會（CCCS）進一步調查。
目前，DNA Brands Co已被列入消協的警示名單。與這家公司發生糾紛的公眾，可聯繫協會尋求協助，熱線：6277 5100，或瀏覽網站 www.case.org.sg。
