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新加坡合力追蹤(Trace Together)使用注意事項

2021/05/06
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作者 / 荷包蛋

編輯 / Rich Ding

疫情防控是近期全世界都關注都話題,無論是疫苗接種還是遊客管控,全世界人民都前所未有的團結積極配合政府的各項政策。新加坡本地商場等高流量地點,將從6月份強制規定使用合力追蹤(trace Together)應用程式或便攜器登入SafeEntry訪客登記系統。

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圖源:小紅書 「Shershyan」

下面小編就帶大家了解一下Trace Together的一些使用注意事項~

01 強制使用場所

哪些地方將強制使用合力追蹤應用程式或便攜器?

商場、工作場所、學校、宗教場所、餐飲場所、健身房、醫療機構、結婚宣誓儀式和婚禮、喪禮、圖書館、博物館、電影院、旅遊勝地、活動場所、遊輪等公共場所,都將強制使用合力追蹤應用程式或便攜器登入。

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圖源:新加坡萬事通

02 如何登入系統

這我該如何登入系統?直接使用手機相機功能掃描二維碼嗎?

打開合力追蹤應用程式掃描場所二維碼;

向場所工作人員展示合力追蹤便攜器,以掃描便攜器上的二維碼;

若現場沒有SafeEntry Gateway(SEGW)感應器,只要將開啟應用程式主頁的手機或者便攜器輕觸感應即可。

到時將不能再使用手機的相機功能或SingPass應用程式掃描二維碼,或是掃描身份證件進行登入。

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圖源:新加坡萬事通

03 兒童注意事項

小孩也需要使用合力追蹤登入嗎?家長是否可以替他們登入?

七歲一下的孩童無需登入,七歲及以上者則必須使用合力追蹤應用程式或便攜器登入。公眾也可以使用合力追蹤應用程式的「集體登入」(Group check-in)功能,為孩子或其他同行者一同登入。使用便攜器則無法進行「集體登入」。

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圖源:小紅書 「velybebe market」

04 無法登入問題

為什麼我的手機或便攜器無法通過SEGW進行登入?

首先確定自己的手機型號藍牙設備是否可支持匹配,一些手機型號的藍牙被配功能可能有限,與SEGW裝置並不匹配。

或者試著取下自己的手機外殼,如果手機殼太厚,或者便攜器裝在盒子裡,都有可能導致藍牙信號變弱,導致無法登入。

05 手機沒電等特殊情況

如果我的手機沒電或是無法掃描二維碼,就不能進場了嗎?

如果真的是遇到一些情有可原的突發情況,場所經營者可以允許顧客使用證件進行登入,這包括當顧客的手機沒有電,或者無法通過掃描二維碼登入時。

提供緊急醫療服務的工作人員,以及因嚴重殘疾或特殊需求而無法出示手機應用程式或便攜器者,也可以豁免不需要登入。

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圖源:小紅書 「小米手機」

06 每家店鋪都要登入嗎

如果商場已經強制使用合力追蹤登入,我還需要每到一家店鋪就登入一次嗎?

視您去到哪一種類型到店鋪而定。

如果是到商場內到健身房、餐飲場所等傳播等風險較高等地方,您還是需要再登入一次。

如果是到商場內到大型零售店、超市等購物,您就無需再登入。因為再這些場所里等互動相比起健身房和餐飲場所等地來得短暫。

07 登出問題

離開時需要登出嗎?

使用應用程式掃描二維碼登入等公眾可通過應用程式登出。當局鼓勵大家這麼做,但並沒有強制規定要這麼做。使用SEGW登入則不必登出。

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圖源:小紅書 「新加坡碎碎念」

08 便攜器續航

我要怎麼知道便攜器沒電了?

便攜器電池一般可以使用約四到六個月。如果便攜器閃爍紅燈,或不再閃燈,就代表電池耗盡,必須更換新的便攜器。如果每分鐘閃爍綠燈一次,則代表便攜器還有電。

公眾可以到全島共112個民眾俱樂部、社區中心更換沒電或故障到便攜器。

武吉班讓大廈(Bukit Panjang Plaza)、世紀廣場(Century Square)、實龍崗NEX購物商場和三巴旺太陽廣場(Sun Plaza)已經設有更換站。

公眾只要攜帶沒電或故障到便攜器和個人證件,到上述地點免費更換即可。

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圖源:小紅書 「新加坡直通車」

09 便攜器領取

還沒有領取便攜器,可以到上文中的四個商場領取嗎?

不可以。

還沒有領取便攜器的公眾,只能到民眾俱樂部或社區中心領取便攜器。商場裡的更換站只提供更換服務。

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圖源:小紅書 「新加坡直通車」

10 如何發揮作用

當局如何通過合力追蹤和SafeEntry記錄,判斷誰可能和確診患者有過接觸?

合力追蹤的接觸記錄會按照藍牙訊號強度和接觸時間進行篩選,找出可能跟確診患者有過密切接觸的人。

至於Safe Entry記錄,如果有一個人曾和確診者到訪同一個地點,到訪時間至少有五分鐘的重疊,並且是在不超過12小時之前登入;或是在確診者到訪期間,有超過一次少於五分鐘的重疊,也會被判斷為可能跟確診者有過接觸。

11 最新提醒

Trace Together最新使用規章指引

為了加快追蹤工作、及時阻斷病毒進一步傳播,5月17日起,公眾到人流量較高或人們有可能長時間近距離接觸的地方時,只能使用Trace Together應用程式或便攜防疫器進行Safe Entry登記。這比政府原本設下的6月1日實行日期提早兩周。

衛生部和智慧國及數碼政署5月4日發表聯合文告指出,至今已有超過九成公眾下載Trace Together或領取便攜防疫器,提早實行上述新條例,是為了鼓勵更多人加入合力追蹤計劃並擴大計劃的覆蓋範圍,尤其是在很可能出現社區傳播情況的場所。

Trace Together全面實行後,公眾不能再使用手機相機功能或Singpass應用掃描QR碼等方式來完成登入。不過為了讓公眾有更多時間適應新條例,公眾可以繼續掃描身份證條碼登記,直至5月31日。

希望大家為了自己和他人的安全,積極主動配合防疫喲~

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