（葉安琪製圖）
提起來福士城（Raffles City），紅螞蟻猜想你應該會立即想到坐落在政府大廈地鐵站上方的這間：
在新加坡位於政府大廈地鐵站外的來福士城。（凱德官網）
但這次紅螞蟻要說的不是這間，而是上個星期在中國重慶新開的來福士購物中心：
位於中國重慶的來福士購物中心。（網際網路）
再近一點，看一看我們熟悉的標誌：
重慶來福士購物中心開幕當天引來千萬人潮，看到我們熟悉的來福士標誌了嗎？（重慶來福士微博）
這家花費了近七年打造的重慶來福士購物中心在上星期五（6日）早上的10點18分正式開幕，是新加坡凱德集團在中國的最大單筆投資。
其實，新加坡凱德集團在中國這些年來在中國投資建造了不少的購物中心，光是來福士系列的購物中心就有七家遍布在中國的不同地區。
重慶來福士是一座由五層裙樓、八棟超高塔樓和一座橫跨天際的空中水晶連廊組成的超級城市綜合體，而在開業那天就創下35萬客流量的重慶來福士購物中心其實只是整個建築底部裙樓的部分。
購物中心一共有5層樓，建築面積約是23萬5000平方米。
相比之下，之前也吸引了眾多目光的星耀樟宜總建築面積約13萬5700平方米，所以換算下來這重慶來福士購物中心大約是星耀樟宜的1.7倍。
人們迫不及待想拍下打卡照。（新浪重慶微博）
從上方照片中，不難看出有非常多前往打卡的人們都難掩興奮之情，各個高舉手機隨時準備好拍照發送朋友圈。但是你或許沒想到的是，這間重慶來福士的人氣可是大到，光在首個周末就吸引了近90萬人前去朝聖。
90萬人又是個什麼樣的概念呢？簡單來說，就大概是今年參與國慶慶典的2萬7000名國人的33倍！
開幕前在商場外的朝天門廣場上等待的人潮：
前往『朝聖』的人潮在購物中心外等待開業。（重慶來福士微博）
開業後，購物中心內的盛況：
重慶來福士開幕後，場內人山人海。（聯合早報）
手扶梯上也都擠滿了人。
三排手扶梯都被人潮占領（網際網路）
消費者採購美妝物品。（重慶來福士微博）
圍觀日本著名漫畫人物阿童木的活動。（重慶來福士微博）
人們跟著隊伍排隊等待進入餐廳用餐。（新浪重慶微博）
雖然幾乎每張照片中都只看得到密密麻麻的人頭，但其實都還算井然有序。人們該排隊的時候排隊，該與展品保持距離的時候也不會過分推擠。
或許是因為凱德集團在中國市場營運方面已經累積了不少經驗，所以在人潮控管方面都還算是做得不錯。
但是，不是每一間購物中心在新開幕期間都能有這麼『乖』的消費者，比如上個月底在上海新開張的開市客就沒有如此『好運』。
美國低估中國消費者的熱情
位於上海閔行區的中國首間開市客分店。（每日經濟新聞微博）
上個月27日，美國知名連鎖超級市場開市客（Costco）在中國的首間分店在上海閔行區正式拉開序幕。但誰也沒料到，上海開市客就在開業大約四小時之後就因為太過擁擠的人潮被迫提早結束當天的營業。
倉儲式大賣場的開市客。（新浪新聞）
開市客是全球第二大的零售超市。有別於我們平常去的超級市場，開市客是個主打會員制的大型倉儲式大賣場。有去過開市客的朋友都和紅螞蟻說，一進入開市客就仿佛置身購物天堂，裡面應有盡有，只有你想不到的，沒有它賣不了的。
開市客規定年滿18歲以上的人都得辦理會員卡才能入場購物，而上海地區的會員費是開市客全球分店地區中最便宜的。美國辦理會員的年費是 60美金（約83新元），上海辦理會員卡則只需299人民幣（約58新元）。
雖說比上不足，比下有餘的會員費理論上應該會阻隔過多人潮湧入購物，但當紅螞蟻看到以下照片時，卻還是瞬間覺得空氣有點稀薄。
已『癱瘓』的隊伍。（環球時報）
據了解，上海開市客也引入了美國的消費權益，包括電子商品90天內可退貨，食品開封后也能夠退貨，而且在會員卡到期前，「如有不滿意的地方，均可申請全額退還會費。」
嗯，紅螞蟻猜想，開市客還是有點小看內地大媽們的火爆型消費模式，相信他們在看到以下視頻和照片時可能就會考慮默默收回這些消費權益了。
視頻中，大媽們為了搶購洗衣液不斷推擠，其中一幕是商場員工盡忠職守地勸大媽們排隊，卻無奈只得到大媽霸氣的一句：「給我就對了！」。
快到視頻結尾時更看到許多女消費者都直接把手摁在生豬肉上，各個都在捍衛自己搶到的豬肉，流露出「士可殺，豬肉不可讓」的態度。
為了搶先進入，大媽大叔們不惜放棄形象，在鐵卷門往上拉開些許縫隙時就展露身體柔軟度，低腰鑽進去。這種為了搶購便宜貨，勤儉持家的精神紅螞蟻估計新加坡人目前還學不來吧...
或許是因為人太多，找不到廁所，一些媽媽們索性讓孩子們「就地解決」。
家長讓小孩隨地大小便。（南洋商報）
又或是太早到場排隊，餓過頭的消費者索性直接吃起還未付款的熟食。
缺乏素質的消費者直接吃起場內的未付款食品。（南洋商報）
據悉，上海開市客早上9點開始營業，但有不少消費者在早上8點就到場外排隊。
開市客停車場的車位明顯供不應求，工作人員於是在停車場外立上「停車場已滿、等待需要三小時」的牌子。
開市客的停車場被停滿了。（網際網路）
從事件中吸取經驗
開幕幾天後，一些來自中國其他地區的自媒體飛到當地想一探究竟。
不過讓他們感到驚訝的是，自從發生開張首日應接不暇的「慘劇」後，上海開市客加強了人潮控管，包括採取將賣場內的人數控制在2000人以內、每小時讓100人入場、以及在場外設置鐵圍欄讓人們「乖乖」排隊等措施。
仿佛看到了每年排隊進入國慶慶典會場的國人般。（Goldthread）
超市內的人群明顯少了非常多。（Goldthread）
目前看來，開市客還沒有要來新加坡開分店的打算，但如果有天開市客來到獅城，不知道kiasu的本地人有沒有可能如法炮製上海開市客的「盛況」呢？
