外帶咖啡杯蓋竟要1角錢 咖啡館做法惹議

2023/11/11   •   1710閱
新加坡咖啡館外帶咖啡杯蓋竟要收費1角錢!顧客表示被誤導,認為未事先告知費用。其他顧客表示理解,認為物價上漲是普遍現象。詳情請閱讀新聞報道。

外帶咖啡杯蓋竟要1角錢 咖啡館做法惹議

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外帶咖啡的杯蓋,收費1角錢,網民發文發表不滿。(圖:Facebook/Shu Zhen、陳佳恩)

外帶咖啡的杯蓋竟然要額外收費1角錢,本地一間咖啡館的做法引起顧客不滿。

網民Shu Zhen在Complaint Singapore的Facebook群組發文表達不滿。

她透露,她日前到裕廊東21街的咖啡館Coffeeman購買飲料的時候,店員問她是否需要飲料蓋。

她接受《8視界新聞網》採訪時說:「我們以為是問我們要不要打包而已,誰會想到蓋子要加收1角錢。」

她認為,這不是錢的問題,而是覺得自己被誤導,因為店員沒有事先告訴她需要額外付費。

她也說,她曾經在2019年光顧過這家咖啡館,咖啡館當時沒有為杯蓋額外收費。

記者走訪裕廊東這間Coffeeman親自購買咖啡時,店員問記者是否需要蓋子時,也有提到杯蓋需要收費1角錢。但店員透露,有時忙起來,他們可能只會問顧客是否需要蓋子,不會提到額外收費。

受訪的顧客都是常客,他們說,由於時常光顧,他們都知道杯蓋需要收費,所以如果他們不需要蓋子,就會選擇坐在店外喝。

他們也提到,由於許多物品的價格上漲,許多商店都會為蓋子收取額外費用,這對他們來說是可以接受的。

《8視界新聞網》已經聯繫Coffeeman了解情況,正在等待答覆。

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