更多餐飲店不收現金 無現金付款模式省成本

2023/08/12   •   1788閱
新加坡餐飲業積極推行無現金支付,減少成本和細菌傳播。福林豆腐園和Wild Honey等商家通過無現金支付模式,為員工和顧客提供更便捷、更安全的消費體驗,並節省人力成本。無現金支付也因顧客接受度高而逐漸普及。
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(新加坡訊)新加坡有更多餐飲業者推行無現金付款模式,有者認為利大於弊,除了帶來便利還能減少細菌傳播,有者則表示一年省下聘請收銀員達6萬新元的成本。

至今營業逾14年,在新加坡擁有7家分店的「福林豆腐園」售賣釀豆腐,目前有4家分店掛上「本店不收現金」的告示。

福林豆腐園老闆張麗美告訴《新明日報》,他們自今年4月起陸續在白沙浮商業城、IMM商場、直落亞逸街和新達城分店推行無現金付款模式,為員工和顧客提供更加便利的消費環境。

「隨著科技發展,隨身攜帶現金已非必要。員工如今不用花長時間在銀行存錢和換取零錢,也沒有處理現金的壓力和責任。如此一來,在避免計算錯誤的同時,疫情下也能減少細菌傳播。」

她透露,目前顧客的接受程度較高,他們已考慮在其他分店推行相同制制度。

「有些顧客更傾向於使用手機應用程式付款,因為有回扣優惠。」

全天早餐店Wild Honey早在5年前就全面推行無現金付款模式,停止收取現金。

Wild Honey餐館老闆蓋伊沃茨說,他在創業初期很享受每天收錢存入銀行,但隨著生意發展,餐館每天收到的現金越來越多,攜帶大筆現金來回店面和銀行令他感到不安全,每日到銀行換取零錢帶到餐館也漸漸成為一種「麻煩事」。

眼見Grab和PayNow等無現金支付方式漸漸發展起來,他決定順勢而上。

他透露,自從採用無現金制度,餐館無需聘請全職收銀員,一年可省下近6萬新元成本。

他進一步解釋,薪水涵蓋了其他津貼,收銀員需要資深的員工如助理經理這個級別來擔任,月薪約為4000新元到5000新元,一年大概5萬新元到6萬新元左右。

「食客點餐後,都是通過無接觸的電子付費方式。不僅省錢,還省下人力。如今大多顧客都能接受,只有少數遊客不想讓信用卡收取附加費用,所以比較抗拒。」

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