新冠肺炎疫情改變人們對辦公模式的看法，本地約半數受訪者認為，靈活工作安排應成為職場新常態。家中有年長者和小孩需要照顧的人尤其這麼認為。從4月26日起，本地防疫措施大幅放寬，所有雇員可重返工作場所。
不過，李光耀公共政策學院新加坡政策研究所的調查顯示，更多雇員希望有靈活的工作安排。
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根據政策研究所發表的《新加坡新冠肺炎疫情中的工作安排》論文，研究團隊從去年7月防疫高警戒解封第二階段，至今年4月防疫措施進一步放寬期間，共展開19輪網絡調查，訪問了超過2000名新加坡公民和永久居民。
結果顯示，在新冠肺炎疫情期間，大部分時間須回到工作場所辦公者從去年7月的半數左右，增至今年4月的74%。
不過，大多時間居家辦公者有近四成對於重返工作場所感到有壓力。
在同一段期間，認為靈活工作安排應成為職場新常態的受訪者介於41%至52%；傾向大部分時間居家辦公者占20%至35%；希望大部分時間回返工作場所的人則有21%至37%。
家中有年長者需要照顧的受訪者當中，52%認為靈活工作安排應成為職場常態。這個比率比家中有小孩，或有小孩也有年長者的人更高。家中有小孩者約44%希望能靈活安排工作。在女性受訪者群中，73%認為靈活工作安排或居家辦公應成為職場常態，看法一樣的男性有66%。
領導這項研究的政策研究所社會研究室主管兼首席研究員馬修博士（Mathew Mathews）指出，因育兒責任以及家務活主要由女性擔負，所以她們更希望有靈活的工作安排，以便里外兩頭兼顧。
靈活工作安排能協助人們尤其是女性，更好地兼顧事業與家庭，也能讓男性承擔更多看護和育兒方面的責任。
目前大多時間居家辦公，並認為靈活工作安排應成為常態的受訪者中，有42%表示若僱主要求大部分時間回返工作場所，他們可能考慮尋找其他工作。大多時間居家辦公的受訪者指出，他們面臨的挑戰包括無法在下班後放下工作、缺乏和同事互動以及難以和僱主建立互信關係。
至於職場要如何更好地過渡到回返工作場所或採取混合辦公模式，45%的受訪者認為，僱主應讓員工自選在哪一天回公司上班。也有約四成認為，應准許雇員每周居家辦公三天。
馬修說，每個人的情況各有不同，僱主應根據雇員所處的人生階段、家中是否有孩子等各種因素，儘量協助他們做出最合適的工作安排。
文章來源：聯合早報，2022年4月26日，星期五
作者：林慧敏
部分圖片來自網絡
本文內容來自於作者，不代表新加坡國立大學李光耀公共政策學院或其他機構組織的觀點
