
歐洲足球錦標賽德國對戰匈牙利的球賽轉播兩次中斷。(圖:CNA/Facebook/Fredde Loke)
歐洲足球錦標賽德國對戰匈牙利的球賽轉播兩次中斷,球迷錯過長達半個小時的比賽,包括德國的首個進球,氣炸要求退款。
A組的東道主德國在昨天(20日)凌晨進行的第二場小組賽中,以2比0戰勝匈牙利,以二連勝提前出線,成為首個進入淘汰賽的球隊。
但是,賈馬爾·穆西亞拉(Jamal Musiala)在第22分鐘率先進球時,本地球迷卻錯過了這精彩一幕,因為轉播在上半場中斷了將近20分鐘。
根據新傳媒英文新聞網CNA向一名觀眾了解,轉播之後恢復正常,卻在球賽即將結束時再次中斷五分鐘左右。
不少球迷都到轉播本屆歐錦賽的新電信、星和和meWATCH的社交媒體頁面上留言表達不滿。
有人就在星和的Facebook帖文下方留言寫道:「半個小時的直播賽況沒了。一個進球錯過了。請給所有付費客戶退款。」
另一人則在X平台上針對星和寫道,自己花了超過100元,其他國家的觀眾卻可免費收看沒有中斷的比賽轉播。
星和回復網民們的留言指出,轉播中斷是因為直播源的問題,問題已經解決。星和也告訴觀眾,頻道已經沒有問題,請大家再試試。
有新電信客戶則申訴轉播的音頻有問題。
一名meWATCH客戶則寫道:「怎麼會這樣?一直卡!請採取行動,或給我們退款。」
歐錦賽配套的原價是108元,5月27日之前訂閱則可享有88元的早鳥優惠。
所有賽事都是通過取得新馬獨家媒體權的韓國媒體公司SPOTV轉播。
CNA已向SPOTV、新電信、星和以及新傳媒了解情況。