隨著中新互免簽證政策的正式落地，越來越多的中國遊客選擇踏上獅城之旅。為了全面迎接這股「回暖潮」，新加坡持續優化旅遊體驗。本月，新加坡旅遊局在上海和深圳舉辦了2025年大中華區旅業路演，以「匯聚獅城 創想未來」為主題，邀請業內人士共同挖掘發展新機遇。
此次活動不僅聚焦中國遊客的新需求，還釋放了一系列行業趨勢與優化策略。從精準細分客群到優化數字支付體驗，再到新景點、新活動的亮相，新加坡正全方位為中國遊客打造高質量的旅行升級體驗。
赴新熱度創新高，中國遊客成「C位」
新加坡一直是中國遊客短途旅行的熱門之選，而免簽政策的實施更是將這一趨勢推向了新高峰。新加坡旅遊局數據顯示，2024年1月至9月，新加坡共接待1650萬國際旅客，同比增長21%。其中，中國遊客貢獻了308萬人次，同比增長高達126%，穩居新加坡最大客源國。
面對中國遊客的強勁需求，新加坡本地部門及旅遊業者正積極調整策略，進一步優化服務，以滿足中國遊客日益多元化的需求。
中國遊客的出行目的已不再局限於傳統觀光，而是更傾向於個性化、興趣驅動型旅行。為此，新加坡在推動職場人士、銀髮族等細分市場的同時，還結合美食、休閒、娛樂等興趣需求，不斷創新旅遊產品，進一步提升整體旅遊吸引力。
針對銀髮遊客的特點，新加坡正加大對安全、舒適、文化體驗的關注，通過精準營銷和定製化產品，打造更加友好的旅行環境。
針對美食愛好者，新加坡推出了「美食探索之旅」，遊客可以深入本地食閣，品嘗地道美食；對於家庭遊客，聖淘沙名勝世界的小黃人樂園和萬態野生動物世界的亞洲雨林探險園則成為熱門選擇。
「中國式便利」來了，微信生態全覆蓋
為了讓中國遊客在新加坡的消費體驗如同國內一樣便捷，新加坡旅遊業在支付系統上進行了全面升級。
作為新加坡最受歡迎的旅遊目的地之一，聖淘沙發展局推出了「視旅聖淘沙探索」微信小程序，支持一鍵預訂環球影城小黃人樂園、新加坡纜車等熱門景點門票，還可直接購買餐飲代金券、酒店優惠等服務。
此外，小程序特別配備AI旅行管家，可根據遊客的興趣和日程智能推薦行程路線，實現全中文介面、全微信支付、定製化旅行體驗。換句話說，中國遊客在聖淘沙玩樂時，無需擔心換匯、找零等問題，動動手指就能完成旅遊規劃、預訂和支付。
此外，凱德商場也早在2019年就率先接入微信支付，並積累了成熟的跨境支付經驗。今年，凱德商場進一步升級支付體驗，推出「支付即賺積分」計劃。中國遊客在凱德商場使用微信支付即可積累積分，隨後可憑積分兌換代金券，享受「無感支付+返利」雙重福利。
接下來，五一假期前還會推出價值60元的社交驚喜券，進一步拉高性價比。一系列優惠疊加後，中國遊客不僅能享受「無感支付」，還能在旅行中不斷「回血」，讓新加坡之行更加超值划算。
解鎖「新」地圖，2025年怎麼玩？
景點是旅遊目的地的「硬通貨」，而特色活動則能創造稀缺體驗。
2025年，新加坡將推出一系列新項目，豐富遊客的旅行體驗。東南亞首個保時捷體驗中心即將落地新加坡，為汽車愛好者提供沉浸式的駕駛體驗。
此外，聖淘沙名勝世界的小黃人樂園、萬態野生動物世界的亞洲雨林探險園均已正式開放。新加坡海洋生態館也計劃於2025年第三季度開放，升級後的生態館面積將是現有S.E.A.海洋館的三倍，結合尖端數位技術和互動體驗，為遊客提供更具沉浸感的海洋生物探索之旅。
除了新景點，新加坡還將以精彩紛呈的休閒旅遊節慶活動點亮遊客全年遊玩體驗。除了廣受歡迎的新加坡美食節、新加坡藝術周、新加坡健康養生節、F1新加坡大獎賽等標誌性活動，今年新加坡還將舉辦世界游泳錦標賽，為遊客持續創造獨特旅行記憶。
面對中國遊客的強勁需求，新加坡旅遊業正全方位升級。2025年，新加坡將以更多新玩法、新體驗，繼續吸引中國遊客的目光，成為他們短途旅行的首選目的地。
那麼，你最期待新加坡的哪些新變化？
