仍有80起投訴處理中 登加新組屋中央製冷系統已趨穩

新能源集團表示,登加新組屋中央製冷系統已經趨穩。目前仍有80起相關投訴仍在處理中。
新能源針對登加新組屋中央製冷系統的情況發聲明說,為了減少對居民造成的不便,公司的目標是在接到投訴後,於首次檢查後的10個工作日內解決問題。
聲明也說,頭幾批提出投訴的居民,大部分面對的問題同施工有關。這是因為當局在裝置風機盤管機組、單位內的管道和線槽,以及全面測試和穩定中央製冷系統的時間緊迫。
新能源指出,人們印象中認為登加中央製冷系統普遍存在問題,是受到頭幾批住戶蜂擁提出問題所影響。實際上,這些是像登加這樣的新組屋區初期所面對的問題。在新能源積極進行額外測試,並採取保質措施之後,情況已趨穩。
隨著經驗的累積,以及新能源對裝置、測試和保質程序作出改進,加上接下來的組屋交付期將更從容,新能源將在未來幾個月致力減少針對中央製冷系統的投訴。
截至這個月12日,登加中央製冷系統的訂戶已超過9000個,當中2600人已領取了組屋鑰匙。