（示意圖）
作者 侯佩瑜
你的所有在線帳戶的密碼都一樣嗎？
隨著網上消費平台的普及，再加上冠病疫情不方便出外，平均每名消費者擁有至少10個在線帳戶，包括食品配送、網購、呼叫私召車、醫療、娛樂和網上銀行等服務。
IBM今天發布的一項研究發現，儘管冠病疫情期間有越來越多新加坡人上網去消費，但他們依然沒有養成個人網絡衛生（cyber hygiene）習慣。
45%的人總是或大多數時候，在不同的在線帳戶上重複使用相同的用戶名和密碼。
此時蟻粉或許在想，使用相同的用戶名或密碼，不就是為了方便記住嗎？ 然而，這種貪圖方便的習慣，卻是一顆定時炸彈。
網絡安全專家一直不斷提醒用戶為每個帳號設定不同密碼，而且密碼不該重複使用。
因為如果你的其中一個帳號被黑客入侵，黑客就能用所取得的用戶名和密碼向多個網站「廣撒網」，嘗試非法登錄你的其他帳號。
這種人之常情，無可厚非的習慣，其實就是一個漏洞，將所有帳戶的「萬能鑰匙」雙手捧上送給了黑客。
美國、英國、印度、日本和韓國等22個國家的同一份調查結果，也與新加坡相似，顯示了網絡衛生意識不佳的情況是全球化的。
這項調查由IBM的網絡安全部門IBM Security負責，今年3月對大約1000名新加坡人進行了調查。
研究發現，約有一半（47%）受訪者表示，不會刻意刪除或解除（deactivate）新創建，但已經不再使用的在線帳戶。
談到為何本地消費者有重複使用登錄信息的陋習時，IBM Security的亞太副總裁馬修（Matthew Glitzer）表示，冠病疫情暴發後，消費者在日常生活中使用更多網上平台。
密碼的便利性是大家優先考慮的事項，就這樣不幸忽視了安全和隱私問題。 「消費者對網上平台的依賴與日俱增，也似乎導致用戶對良好的密碼使用習慣產生了疲勞。」
馬修說，隨著網上帳戶的增加，以及人們在主要使用時間過後，依然會保留這些帳戶的習慣，我們可能會看到資料外泄個案增加。
三分之一（34%）受訪者表示，即使擔心網站或應用程式的安全和隱私保障，他們也寧願在線訂餐，不要親自打電話或出外訂餐，這或許也是人們認為「便利」更重要的原因。
重複使用相同密碼的陋習不分年齡 別以為只有老人家因為怕自己健忘，才重複使用相同的密碼。
調查顯示，年輕人其實更傾向於重複使用他們的在線帳戶資料。
在Z世代（1997年至2012年出生的人）中，52%的人總是或大多會重複使用自己的在線帳戶登錄信息。反觀，較年長的消費者（1946年至1964年出生）則只有41%這麼做。
馬修解釋：
「年輕一代對密碼安全性可能更加鬆懈的一個原因是，他們更看重電子產品的便利性和方便性，例如面部識別和指紋ID等技術可以實現非常快速和無縫的登錄。」
他說， 年齡較大的消費者可能不太習慣使用這些較新的認證方式，因此對密碼更加重視和小心。
一些消費者，如39歲的金融高管D.L. See告訴《海峽時報》，她只會在個人認為「不太重要」的網上帳戶上使用相同的密碼，例如購物網站。
她說，重要的在線帳戶，例如與銀行和金融有關的，涉及敏感信息的帳戶，每個帳戶都有特定獨一無二的密碼。她還會申請不同的電子郵件地址，來登錄不同的帳戶。
但她承認，要記住這麼多不同的密碼很有挑戰性。所以她使用一些助記方法，比如一個短語，來幫助自己想起密碼。
許多新加坡消費者也依賴記憶力來記住他們的登錄細節。調查顯示，本地有50%的人這麼做。
蟻粉們又是使用哪種方式來記住用戶名和密碼呢？ 馬修說，其實有更好的儲存密碼方法。
他建議使用密碼管理應用程式，除了更便於查找，也有幫助用戶創建更安全的密碼。或者增加雙重認證，如簡訊驗證、指紋或面部掃描，也可以大大降低風險。
所幸的是，許多新加坡人已經使用多重認證。超過四分之三的調查參與者表示，他們在管理在線帳戶時會使用多重認證，這個比例高於全球的三分之二國家。
另外，馬修也建議，用戶應該定期「清理」手機上的應用程式，刪除不經常使用的應用程式，並刪除相關的在線帳戶。
馬修也警告說，重複使用相同密碼的陋習可能會延續到工作場所上，因而要提高警惕，養成良好的「網絡衛生」，不讓網絡罪犯分子有機可乘。
事不宜遲，蟻粉們不妨梳理一下自己的在線帳戶，該更換密碼該刪除的，就趕緊行動吧！
