最近新加坡有個小新聞
引發許多人關注
一個新加坡人Spike Sim要給
為自己家裝修的木匠付款
使用了星展銀行Paylah！轉帳
（通過手機號碼轉帳的功能）
但沒想到木匠的手機號是循環號
該號仍綁定到了前用戶的Paylah!
結果700新幣的裝修款
不幸轉到了別人帳戶里
氣人的是誤收款的用戶
竟然拒絕退款
而銀行竟對此表示無能為力
Spike Sim 在Facebook上傳了
星展銀行的通知信
由於獲得款項的銀行用戶拒絕退款
今年10月4日轉帳的
700元無法退回
根據星展銀行網站訊息
用戶若轉帳錯誤可直接聯繫銀行
填寫表格後將協助取得退款
但網站上也註明
銀行必須需取得
收款用戶的同意才能退款
像上述的案例
銀行就無能為力了
椰子總覺得這個規定
貌似有道理
但又有些不合理之處
有一位網友點出了關鍵問題所在
這是Paylah!的缺陷，如果你用Paynow，在轉帳確認之前你是可以看到收款人的名字的。
如果收款人名字正確你就可以直接轉。這就是為什麼雖然我有Paylah！，我總是堅持讓別人通過Paynow轉帳給我，因為更安全。
在這裡椰子要普及下
Paylah！和Paynow這兩種
在新加坡常見的支付方式
PayNow
去年新加坡的七家銀行聯手推出了
PayNow手機轉帳服務
操作方式也特別簡單
只要登錄手機銀行
將你的帳戶與手機號
或身份證號綁定就OK了
只要輸入手機號或身份證號
就可以使用手機號收付款了
只要你擁有以下銀行的帳戶
就可以使用PayNow
從今年4月起
中國銀行和中國工商銀行
也加入PayNow
PayLah
PayLah是DBS推出的手機支付方式
類似於支付寶
也是使用手機掃碼收付款的
只需要找到支持PayLah的商家
即可掃碼支付
和PayNow一樣
可以輸入手機號碼轉帳
這次用戶之所以轉錯了帳
一方面是因為循環使用的電話號碼
另一方面是因為Paylah！
轉帳時並不顯示收款人姓名
也有網友覺得銀行對此事
的處理不太合理
銀行本可以做得更好
DBS可以做得更好的！如果這是錯誤轉帳為什麼要徵得收到錢的人的同意？？就算錢轉給了對的人，如果收款人嘗試撤回，也應該允許撤回。DBS 沒處理好，而且聽起來似乎他們只在社交媒體參與事件了，才會去解決問題。
當這麼簡單的事（銀行）都不能解決，我們怎麼發展「無現金智慧國」？
這顯示了只有事情在社交媒體發酵了，相關單位才會嘗試去解決。
有人強烈譴責了
那位收到錢拒不退還的人
這是盜竊行為，如果錢不是打算給你的，即使你拿了也屬於挪用資金！
也有網友細心地給出對策
在這個手機號碼關聯一切的年代
應注意防範類似事件發生
坦白說，銀行一個帳戶只認一個電話。所以這些年換了電話的人，最好去銀行更新你的所有聯繫方式。確保你的朋友都有你新的手機號，告訴他們舊號碼不要再用了。
因為我有時候看見我親戚們的社交帳號（關聯手機號的）頭像忽然變成其他人了，我才知道他們換了號碼，但是都沒有通知我。
律師此事的專業意見是
若收到錢的人已經知道
錢不屬於自己卻依然占為己有
這已構成刑事挪用罪
「轉錢的人可以先向銀行求助
看是否能退回錢
之後再考慮報警
或甚至是申請小額賠償。」
不過律師說由於銀行
僅是提供平台協調轉帳事宜
因此無法退錢給當事人
希望DBS最終能夠
有個完滿的解決方式
Paylah！及時修復
轉帳不顯示姓名這個漏洞
電子支付/觸卡支付
安全隱患
所有的新事物都有兩面性
新的支付方式也一樣
想當年在新加坡要轉帳
先要有對方的銀行帳號
然後必須有個Token
得把銀行帳號添加了
才可以轉帳
費事又費力
Paynow和Paylah！的出現
用戶只要雙方將手機號或身份證
與銀行戶口綁定
之後輸入對方電話或者身份證號
就可以輕鬆轉帳了
絕對是新加坡
轉帳的一大改革
但是減少了轉帳步驟
風險就隨之而來
輸錯手機號碼
或者輸錯對方的身份證號碼
以及循環的手機號碼
都有可能導致把帳轉給他人
而這次的新聞也讓大家看到
轉錯帳有什麼樣
麻煩的後果
在移動支付流行起來之前
觸卡支付 也有類似的問題
Nets FlashPay
VISA payWave
Mastercard PayPass
只要把帶有此標誌的銀行卡
靠近刷卡機器就可以支付了
不需要輸入名字或密碼
通常超過一定金額如100新幣
才需要密碼或者簽字
使用此卡的風險
第一就是交易時間太快
觸卡前一定需要確認好付款金額
否則店家收錯錢也是一瞬間的事
第二就是丟失的風險
卡如果丟失或者被盜
而沒有及時掛失
很容易被人刷掉裡面的錢
有個YouTuber做了個實驗
你只要有一台pos機
隨便靠近一個路人的錢包
就可以輕鬆盜刷別人的卡
看起來真是有些嚇人
使用觸卡支付
大家一定要小心
保管好自己的銀行卡
時常查看自己的帳單
發現不妥的及時彙報銀行
椰友們你們怎麼看？
留言區聊一聊吧！
