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自動化碗盤歸還系統太「猛」 餐具恐摔破割傷清潔工

2023/10/27
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自動化碗盤歸還系統太「猛」 餐具恐摔破割傷清潔工

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本地一些小販中心會使用自動化碗盤歸還系統改善整體操作,但瑪格烈通道小販中心的系統太「猛」了,食客如果沒有妥當分類餐具,餐具可能摔破,導致清潔工割傷手。

食客陳先生通過熱線62520958告訴《城市線人》,他日前到去年8月投入運作的瑪格烈通道(Margaret Drive)小販中心用餐,因為首次光顧,不知道歸還碗盤時必須將玻璃杯分開歸還,結果就被清潔工責罵。

清潔工之所以不高興,不僅是因為餐具沒有分類好,而是因為自動化碗盤歸還系統的輸送帶將托盤和碗盤「拋」進桶里的力度猛烈,不僅食物殘羹可能會灑一地,玻璃杯和碗盤也可能摔壞。

在這裡工作的一名清潔工就告訴記者,餐具被回收之後,他們必須親手進行分類,確實就發生過玻璃杯出現裂痕,導致他們割傷手的情況。

其實碗盤歸還處的牆上貼有告示,清潔工透露,通常都是一些年長者不清楚玻璃杯和特殊餐具需要分開放,所以她也會幫忙提醒食客。

據了解,這不是第一個採用這種系統的小販中心,當局也沒有收到類似反饋。

《城市線人》上周三(18日)在現場觀察到,食客們其實在歸還托盤時仍會有些困惑,但執勤的清潔員工會上前幫忙。

62歲的徳士司機卓建成說,他能夠理解和遵循歸還處的指示,認為並不麻煩,相當順手。

63歲的食客朱耀文則指出,這個新系統對於年輕人可能很方便,但對於老年人來說卻並不是很友善,第一次使用時確實不知道需要將杯子分開放。幸運的是,有工作人員在歸還處指導他,幫他正確使用系統。

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