遠程醫療問診手機應用程式。(圖:CNA)
受訪的醫療服務供應商表示,過去兩年,有越來越多客工使用遠程求診服務。
其中,富樂醫療集團(Fullerton Health)目前每個月為大約3000名客工遠程看診。集團自2022年起就通過遠程醫療應用程式提供了超過6萬次線上看診服務。
集團的醫生認為,客工可以在工作時間以外遠程求診,無需特地請假,也不用舟車勞頓,不但省時省錢,還能確保他們能及時獲得醫療援助。
此外,為了緩解僱主對客工可能頻繁請病假的擔憂,這些供應商也採取了應對措施。
善達社區保健機構(SATA COmmHealth)的客工醫療中心就說,如果發現客工經常使用這項服務,醫生會要求他們到實體診所做進一步檢查。
受訪的供應商也說,他們將會擴大服務範圍,將心理健康和物理治療等包括在內。