在新加坡，掌握關鍵的緊急電話號碼對於保障自身和家人的安全至關重要。無論是遇到火災、醫療緊急情況，還是需要警方的幫助，迅速聯繫相關部門能夠有效應對突髮狀況。本文將為您提供一份完整的緊急電話號碼指南，確保在關鍵時刻您能迅速尋求幫助。
1. 在新加坡遇到緊急情況怎麼辦
當遇到緊急情況時，您可以撥打以下號碼：
醫療緊急情況
如果您或家中有人遇到醫療緊急情況，按照民防應急手冊的指示進行急救，前提是您自身沒有危險。否則，請撥打 995 尋求緊急服務。
包含以下情況時，新加坡民防部隊（SCDF）提供的救護車服務是免費的：
意外挫傷、癲癇發作、哮喘、骨折、呼吸困難、心臟驟停、割傷流血、緊急分娩、頭部受傷、重大創傷、其他急性症狀
如屬非緊急情況，您可以前往診所治療或撥打 1777 預約民防部隊的非緊急救護車服務。請注意，非緊急情況下使用緊急救護車服務將收取費用，具體收費取決於行駛的公里數。
犯罪與路邊緊急情況
遇到犯罪或成為受害者時，請撥打 999 報警。如果無法撥打電話，請發送簡訊至 71999。發生交通事故時，請撥打 6547 0000 聯繫交警，並參考新加坡汽車公會提供的路邊應急提示。
2. 遇到緊急情況應對措施
在緊急情況下，保持冷靜並迅速採取行動是關鍵：
確認情況：判斷是否需要緊急醫療、消防或警方援助。
撥打緊急電話：根據需要撥打995（緊急救護車和消防車）、999（報警）或其他適用的緊急號碼。
提供詳細信息：向接線員清晰地描述情況、位置和受影響人員的狀態。
採取臨時措施：在等待幫助時，根據情況進行急救或採取安全措施。
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3. 遇到火情的應對措施
保持冷靜：不要慌亂，立即評估火情的嚴重性。
報警：撥打995報告火警，並清楚說明火災位置和性質。
疏散：如果火勢迅速蔓延，立即離開建築物，遵循標識指引至安全區域。
關閉門窗：在離開時，儘量關閉門窗以防止火勢擴散。
使用滅火器：在確保自身安全的情況下，使用滅火器撲滅小型火災。
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4. 遇到人員傷亡的急救措施
確保安全：在確保周圍環境安全的前提下，接近受傷者。
撥打急救電話：立即撥打995，報告傷情和位置。
初步檢查：檢查受傷者的呼吸和脈搏，如無呼吸，準備進行心肺復甦（CPR）。
止血：如有出血，用乾淨布料加壓止血。
保持受傷者溫暖：使用毯子或衣物覆蓋受傷者，避免體溫過低。
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掌握這些緊急電話號碼，將使您在緊急情況下更有準備。建議將這些號碼保存到您的手機中，確保在需要時能夠快速聯繫相關服務機構。
