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消費增倍才能用禮券? 羅敏申被炮轟

2020/11/02
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羅敏申要求消費者須消費禮券金額的一倍,引起部分網民炮轟不公平,不該隨意調整條款,但也有人點醒集團禮券可在其他地方使用。

《新明日報》連日報道羅敏申清盤新聞,不只引發搶購熱潮,網上也有不少人削價拋售購物禮券。羅敏申昨天在面簿發文表示,仍可在其百貨公司使用禮券,但條件是消費金額必須是禮券的一倍。這意味著,如果要使用100元的禮券,就得在羅敏申消費200元。

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羅敏申無預警清盤引發不少爭議,包括有許多床具顧客申訴沒收到貨。(檔案照)

一般相信,這個做法是為了幫助羅敏申在清盤過程中,將收入最大化以償還債務。

這個動作立即引來網民炮轟。有一些網民留言寫道,禮券上並沒有這樣的條款,臨時加入對顧客不公平。

也有網民表示,原本是準備在聖誕節期間利用禮券來買禮物,可是羅敏申忽然無預警清盤,現在這些禮券的價值猶如被減半一樣,對此感到很不滿。

事實上,所謂的羅敏申禮券,是印有掌控羅敏申集團的杜拜零售業集團雅富騰(Al-Futtaim)的名字,意味這些禮券並非只能在羅敏申使用,其實也能在集團旗下的其他商店使用,如西班牙著名服裝店Zara、馬莎百貨(Marks & Spencer)和皇家運動專門店(Royal Sporting House)等,而且使用條款不受影響。

有網民就在網絡論壇提出這點,認為炮轟者也應理解現在羅敏申是要清盤,難免得想辦法帶進更多收入,與其抱怨不公,不如到集團其他地方使用就好。

記者:陳玉能

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