(新加坡19日訊)價值479元(1440令吉)日本電飯鍋免費送!上千名外國會員領了固本排隊換飯鍋,說好歷時5小時的送禮活動,卻在短短15分鐘後就喊停,最終只有大約400人順利換得電飯鍋,其他公眾空有固本換不到鍋,100多人不滿,現場抗議聲四起。
來自馬來西亞的藍先生(46歲,自僱人士)告訴《聯合晚報》,他日前收到名勝世界發來的簡訊,指昨天(18日)傍晚6時至晚上11時舉辦「歡樂送禮」(Gift Day)活動,開放讓外國會員領固本換取價值479元的日本「神奇電飯鍋」。
藍先生說,他經常光顧名勝世界,是「白金」會員。
「該電飯鍋質地好,又可以免費換取,非常吸引人,我昨天特地過長堤從馬來西亞到聖淘沙名勝世界,下午5時50分抵達時,現場已經出現了長長的人龍。」

大約100人不滿換不到電飯鍋,留在現場與負責人交涉。(讀者提供)
他說,會員必須用會員卡先兌換一張固本,然後再憑固本排隊換取電飯鍋。
「大家都耐心等著,沒想到6時開始送,但6時15分就被告知送完了!」
他說,當時有上千人在排隊,順利換得電飯鍋的估計只有大約400人,很多人失望離開,但約有100人因為是千里迢迢專程趕來的,不甘心空手而歸,所以留在現場抗議。
「大部分人來自馬來西亞和印尼,其中還有80多歲的阿嬤,我們大老遠過來結果沒收穫,當然很不滿。」
雙方商議約45分鐘後,名勝世界負責人給予未換取電飯鍋的會員每人100個積分,以此平息大家的不滿。
積分則可供會員換取餐食,或累積分數換取其他禮品。
「100個積分相等於100元(300令吉),與479元的電飯鍋相差遠,但我們最後也只好無奈離開。」
名勝世界表示,因反應熱烈,將補充庫存,並安排受影響會員擇日前來兌換電飯鍋。
名勝世界發言人答覆詢問時表示,該優惠僅開放給來自馬來西亞和印尼的「Genting Rewards」會員。
他說,由於反應熱烈,名勝世界將補充庫存,並將聯繫受影響的會員,安排他們另一天前來兌換贈品。
藍先生說,海報雖然標明「先到先得,送完為止」,如果能清楚註明數量,如「首400位可獲得贈品」會更理想,這樣公眾就能預算自己能獲得贈品的機率,從而決定要不要排隊兌換禮品。
Post in:中國報 Johor China Press