
食客申訴,多加粿條多收7新元,在網路發文表示不滿。(圖取自面子書)
(新加坡訊)一名食客上網發文控訴,稱在商場餐廳點「潮州海鮮河粉」,另加河粉被多收7新元。店員解釋已事先告知顧客,那是「大分量」的河粉,加料又加河粉。
該名食客是周四(8日)在面子書附上一張收據,不滿餐廳「加個粿條要收7新元」。
收據顯示,食客是周三(7日)下午約3時37分到遠東購物中心光顧新食站小廚,購買一份海鮮潮州河粉與一份三撈魚片河粉。其中在海鮮潮州河粉中註明另加粿條,並標註額外收費7新元。
《新明日報》記者周四造訪餐館,發現菜單上並未標示「加粿條」的具體價格,店內也沒有張貼相關資訊。
受訪店員說,單人份的河粉是8新元,多加7新元是加大分量,不僅會多加河粉,還會有更多雞蛋和蔬菜,適合2至3人食用。
「每次顧客需要加料或換大份時,我們一般上都會提前告知額外需要加的費用。」
店員也指出,記者到府詢問前,並不知道有人在網上發文投訴,過去也從未接獲類似抱怨。
店員說,目前使用的菜單已沿用約兩年,事後會將此事上報老闆,未來或將考慮更換新菜單並加強價格標示,以避免類似誤會再次發生。
採訪當天,餐廳內一名七旬女食客則指出,自己是這家店熟客,通常來打包單人份炒河粉。
「這裡的炒河粉分量很足,每次買8新元就能吃得很飽。」























