疫情之下的新加坡民眾生活新常態:手機抗疫、出入簽到、掃碼支付

2020年04月24日   •   3萬次閱讀

截至4月23日中午12時,新加坡衛生部(MOH)已初步確定今日新增1,037例新冠肺炎確診病例,單日增幅依舊破千,全島累計病例破萬達到11,178例。新增病例多數是住在勞工宿舍的工作準證持有者,只有21人是本地公民或永久居民。

如今病毒阻斷措施已進入第16天,初步跡象顯示在新加坡社區感染的病例已因此減少,但隱藏在人群中未被測出的病例仍令人擔憂,民眾仍不能放鬆警惕

總理李顯龍4月21日在新聞發布會上宣布,為防止疫情擴散,將原本實施到5月的局部封鎖措施,將延長到6月1日,同時希望將人流和接觸減到最低。

圖片來源:Yahoo News Singapore

前日是本地自4月7日實行病毒阻斷措施之後,社區病例最少的一次,共17例。新加坡衛生部指出,社區病例從過去的每天平均36例,下降至上周的每天平均25例,與其他病例無關的病患也在逐漸減少。

雖然阻斷措施初見成效,但新加坡政府還是宣布把阻斷措施期延長一個月至6月1日。各國的經驗都顯示,阻斷病毒的措施難以在兩周內看見成效,因此延長阻斷措施是必要的。同時,阻斷措施只能暫時抑制病毒的傳播,人們得加緊改變社交和衛生習慣,否則在阻斷措施期結束後,病例很可能會回彈。

手機抗疫,新加坡找到合理解決方案

新冠肺炎疫情爆發後,為儘快追蹤和隔離源頭,不少國家利用行動電話,鎖定遭隔離和緊密接觸人士,甚至追蹤感染源頭。如何平衡追蹤和隱私兩者,成為全球關注議題。

新加坡Trace Together 不禁絕社交接觸,同時追蹤源頭和監控源頭,試圖從中發現病毒攜帶者,可能是合理的解決方法。

不少國家只追蹤隔離人士手機訊號,手機一旦離開某個基站或附近Wi-Fi訊號,馬上通知執法部門。為確保被隔離人士不留下手機,人卻逃之夭夭,執法部門只有不定期致電確認,初期受到不少詬病。

以手機定位抗疫漸受重視,原因是各國醫療人員不斷警告;部分感染新冠肺炎的人,病徵不明顯,帶病毒量極大,加上新冠病毒更易於入侵人體,基於不少隱性的傳播者,防不勝防,又無法全民檢測,以至社區爆發,不易追蹤源頭。

3月20日,新加坡政府研發Trace Together手機App,以擴展追蹤範圍,更可能發現隱形患者,保護市民隱私。

相比於其他國家地方政府推出的手機App,Trace Together監察範圍更廣,集新加坡全民之力抗疫。新加坡政府的宣傳,下載Trace Together可體現公民責任,協助從社區層面遏止疫情。

Trace Together使用相當簡單,下載後只要啟動手機上藍牙設定,就自動紀錄附近有安裝Trace Together手機,進行數據加密,不會上載或外傳;機主也不知悉內容,一旦某位機主證實染上新冠肺炎,醫療當局才下載,聯絡密切接觸人士,市民仍不獲數據,以取得抗疫和隱私之間平衡,亦具透明度。

新加坡政府推廣成功,截至4月初,不足一月之內,Trace Together已有100萬新加坡活躍用戶,占總人口的五分之一。

高人流量商場將使用簽到APP協助接觸者追蹤

在新加坡決定延長阻斷措施後,新加坡貿工部也指出,一些人流量較高的超市和商場應該針對顧客進行接觸者追蹤,全島不少商場也決定通過簽到APP以配合政府的相關決策:

1:在裕廊坊、武吉班讓大廈(Bukit Panjang Plaza)以及山樂坊(Hillion Mall)的商場入口都已經設立體溫檢測器,在民眾進入商場時測量他們的體溫。

2:各大超市也限制進入超市的人量,導致超市外排起了長龍,但公眾都井然有序地隔著安全距離排隊進入,現場也有工作人員進行引導。

3:被列為人流量較高的商場,即長堤坊(Causeway Point)、納福城(Northpoint City)、油池坊(YewTee Point)、水濱坊(Waterway Point)和中峇魯廣場(Tiong Bahru Plaza)。將會使用政府科技局開發的數碼簽入應用程式SafeEntry,記錄公眾進出的記錄,一旦APP準備就緒就會推出。

新加坡貿工部表示,所有商場、商店和超市都應該在合理可行的情況下,在入口為顧客實施體溫檢測。由於各個地點的入口數量和人流各異,他們應該自行決定如何實施最為有效。至於人流量較高的商場和超市,則可以利用數碼系統針對顧客進行接觸者追蹤。

新加坡掃碼支付暴增,二維碼30多種付款方式

疫情暴發後,在新加坡社交媒體平台流傳有冠狀病毒疫情不明源頭增長的分析,認為超市和小販中心新幣現金使用是冠狀病毒傳播的一個重要渠道:

平價超市自動交款機的傳播,目前新加坡超市用新幣購物的人占60%以上,帶病毒人使用過的新幣通過超市傳播出去了、源源不斷、24小時工作。

小販中心使用現金交易頻率高,帶病毒者買外賣時付現金,老闆用手收現金後,又去拿外賣盒打飯菜,拇指和其他幾指接觸飯盒邊縁,裝滿的飯菜可能可能填滿盒邊,另外吃飯時也可能接觸外賣盒老闆摸過的盒邊,老闆包裝外賣的塑料帶也可能把帶病毒帶到用戶家中,感染居家隔離人員。

雖然這一說法暫無科學依據支撐,但是根據新加坡金融管理局4月最新數據顯示,短短一個月內,新加坡新增了2萬多個支付點使用共用SGQR碼,供人們掃描付款,也有商家在新冠阻斷措施期間,果斷實施「零接觸」措施,支持無現金交易,拒收現金。疫情期間,新加坡業者說目前少過兩成消費者使用現金支付。

截至4月1日,新加坡已有超過13萬1700個支付點採用SGQR碼,比七個月前多了將近10萬個。用戶只需掃描二維碼,就能選擇超過30種支付模式。

巴剎身份證號碼措施生效首日,芽籠士乃巴剎人流量減半

從4月22日起,四個熱門巴剎將根據公眾身份證號碼來限制人流量,巴剎人潮今早大減,等候時間縮短達一半。根據新加坡環境局發布的文告,芽籠士乃巴剎、義順環路第104/105座的忠邦巴剎、馬西嶺巷第20/21座巴剎,以及裕廊西52街第505座巴剎,接下來只允許號碼尾數為雙數的人在雙數日進入,尾數為單數的則限制在單數日。

今早裕廊西的巴剎入口處有10餘名來自各部門的義工和工作人員,檢查到訪公眾的身份證,以及宣導新措施如何運作。

忠邦巴剎今早人數也比往常少,排隊時間大約10分鐘左右,但人龍里還是有年長者的身影。

最近人潮擁擠的芽籠士乃巴剎今天不僅人潮減少,排隊進入的時間也從昨天的45分鐘到一個小時,縮減至今天的10至20分鐘。

回顧過去兩周,社會上出現了一些公眾與執法人員發生爭執的個別例子。李顯龍總理在21日晚演講中特別指出一個錯誤觀念,即「自己生病是自己的事」,與人無涉,顯然是針對一小撮利害不分,出門不戴口罩,或不遵守社交距離的違規人士。希望下來,能看到情況有所改善,因為正如李顯龍總理所說的:

如果你生病了,把病毒傳染給別人,那就是大家的事了。

在確保社交距離方面,人們可以自我調整出外購物和運動的時間,以避開人群。對於需要到辦公室上班的員工,僱主應該作出相應安排,讓他們的上班時間更加靈活,儘量錯開公共運輸的尖峰時間。

抗疫正來到關鍵時刻,新加坡政府的積極應對和企業與公眾的主動配合,多方發力,才能提高阻斷期間的效果,也才能儘早恢復正常的生活節奏。

疫情持續,人們的生活也要進入新常態。

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