據新加坡媒體報道，受到此前高警戒期的影響，新加坡5月份的旅遊消費券使用率降至新低。
據悉，「重新探索新加坡」旅遊消費券計劃延長到今年底，加上本地過去一個月收緊防疫措施，人們減少外出，導致消費券使用率下滑。公眾在5月兌換的消費券及相關付款的總交易金額約1200萬新元，是過去半年來最少的一次。
新加坡旅遊景點協會的工作人員在接受媒體採訪時表示，雖然新加坡已逐步放寬防疫措施，但新加坡國內旅遊要回到解封第三階段的水平，估計需要至少一兩個月。他說：
「 多兩個星期就開學了，因此家長這期間會非常謹慎，確保孩子健康安全。
他指出，業者短期內應該無法挽回6月學校假期的虧損，只能期盼疫情受控制，公眾重拾信心外出，9月學校假期的情況會更好。
消費券的使用詳情
根據新加坡旅遊局提供的數據，截至本月1日，超過100萬名公民已使用消費券至少一次，交易量超過130萬宗，涵蓋消費券和現金的總交易金額累計約1億5900萬新元。
新加坡政府去年12月1日發放消費券的首個月，總交易金額達3590萬新元。開學後，消費券使用率下滑，今年1月和2月每月平均總交易金額約1835萬新元。
到3月和4月，在3月學校假期的帶動下，消費券使用率回升，每月平均總交易金額增加到約3720萬新元。
對此，新加坡旅遊局說，新加坡進入高警戒解封第二階段後，由於旅遊業者須落實額外的安全管理措施，如可接待的訪客容量減至25％，及確保每組訪客不超過兩人等，不少人傾向取消或重新規劃早前的預訂，導致5月的交易量減少。
值得一提的是，在高警戒解封第二階段期間，售票景點訪客率下滑，但戶外公園的訪客人數增加。6月假期首個周末，戶外公園的訪客人數比平日的平均人數多了六成。
「重新探索新加坡」消費券 搜索
據悉，此前新加坡政府為刺激疫情下旅遊業的發展，曾宣布將「重新探索新加坡」消費券計劃延長半年，至今年年底，讓新加坡人有更多時間使用消費券進行國內游。
另外，新加坡旅遊局也與同預訂平台和景點合作，在景點設置消費券領取櫃檯，讓公眾當場就可領券遊玩。新加坡旅遊局透露，導覽預訂在去年12月至今年4月間翻了超過三倍。
另外，新加坡旅遊局也推出系列措施，讓公眾更方便使用消費券。這包括從今年第三季開始，無法登錄「電子政府密碼」（SingPass）帳號的公民可到全島超過30個民眾俱樂部領取使用消費券。
授權的消費券大使會通過安全的政府手機應用掃描公眾的身份證，再由預訂平台的職員協助預訂旅遊產品。
新加坡旅遊局和預訂平台也正同景點合作，在景點設置消費券領取櫃檯。新加坡公眾也可以從6月1日起購買7月後生效的旅遊產品。
據了解，新加坡政府去年宣布撥款3億2000新萬元給國人分發消費券，支持國內旅遊相關行業，並於去年12月1日發放消費券。根據統計局人口數據，估計有約300萬人能獲得這筆消費券。計劃原定今年6月底截止。
新加坡民眾可通過五大預訂平台——客路（Klook）、Trip.com、樟宜首選（Changi Recommends）、GlobalTix，以及Traveloka，預訂酒店、導覽或旅遊配套等。預訂平台也會設立69個實體櫃檯，方便不善於使用科技者訂購活動項目。
關於旅遊消費券的疑問
Q: 如何領取消費券？可以轉賣嗎？
A: 消費券將通過個人電子政府密碼SingPass派發，每張消費券的面額為10新元。旅遊局將進行招標，指定兌換消費券的平台。
旅遊局局長陳建隆說，使用SingPass有助於避免出現欺詐和未經授權將消費券轉給他人的情況。系統將在設計時納入其它反欺詐機制。
Q: 如何使用消費券？
A: 1️⃣ 瀏覽五大預訂平台的活動項目。那些可使用消費券的項目會有特別標誌。
2️⃣ 將心儀項目放入購物車。
3️⃣ 結帳時，點擊「使用重新探索新加坡消費券」，輸入SingPass資料，選擇要使用的消費券數量。若要購買兒童或少年門票，須申報和家中18歲以下成員的關係。確認後，系統會給予用戶一個代碼。
4️⃣ 複製代碼，並在回返結帳頁面後貼在指定欄目中。支付剩餘款項後，就算完成交易。消費券此時才會被扣除。公眾須在10分鐘內結帳。
5️⃣ 若有疑問，可撥打熱線1800-2828-228求助。公眾也能到全島69個實體櫃檯預訂活動項目，多數櫃檯設在民眾俱樂部或距離民眾俱樂部五分鐘的步行時間。
Q: 預訂平台會獲取我的個人資料嗎?
A: 不會。個人信息將通過SingPass導入，僅用於兌換消費券，不會同預訂平台共享。不過，為方便線上交易的進行，預訂平台會收取一些基本資料，如電郵等。平台會在公眾付款前，徵求他們的同意。
