大家都知道，21世紀最重要的新產品是蘋果公司的iPod，但第一個推出高容量MP3播放器的並不是他，而是新加坡的創新科技公司，但是遺憾的是它的產品沒有進入消費者的心智，只擁有最先進的技術，無法確保成功的創建品牌，要創建成功的品牌，必須遵循品類化的原則，在消費者心智中做到第一。
【1】品牌延伸
創新科技公司之前就已經在賣另外兩款MP3播放器，這兩款產品都有64趙子傑的存儲晶片，這意味著它們能容納的歌曲大約有20多個，而不是硬碟MP3能容納的幾千首。硬碟MP3播放器是一個完全不同的品類，這兩個品類里同時使用創新這個名字會讓消費者產生混淆，最後破壞品牌建立的進程。
【2】品牌命名的失策
首先創新是一個描述性品類型的名字，不能夠拿一個品類名來建立品牌，你需要的是一個獨特的品牌沒有什麼是品牌名呢？它是人們創意出來的獨特的名字，比如說ipod、Inter等。此外，決定品牌命名是不是一個好的品牌名還有很多其他的標準。
【3】品牌名過長和複雜
比較一下，創新科技公司推出的產品叫做「Creative Nomad jukebox」，蘋果公司推出的叫做「ipod」。要在今天這個信息爆炸的市場上建立世界品牌，你需要一個簡短又簡單的品牌名。一個品牌名要獲得真正意義上的成功，意味著他要成為特定品類的代名詞。沒有人會把一個評論叫做硬碟MP3播放器，他們會叫它ipod。即使有時人們說的是其他製造商生產的MP3的名字，但是像創新科技公司那樣長的名字，永遠不會起到一個很好的作用。
【4】複雜的產品線
除了MP3播放器，創新科技公司還生產其他的產品，比如創新禪移動媒體中心、數位相機、圖形加速卡、網絡調節器、cd和DVD光碟機，主板喇叭，音效卡以及電子樂器。
【5】市場拱手讓人
創新科技公司真的看見硬碟MP3市場的巨大潛力了嗎？我們認為沒有，不然這家公司招已經放棄其他的產品線聚焦在新品上了。創新科技公司本應該成為一家重磅級的公司。2007年蘋果公司實現營業額193億美元，隨後純利潤20億美元純利潤率為10.3%。其中最重要的產品iPod的銷量突破一台。與之相對應的是創業科技公司2007年的銷售額我也是1億美元，比前年縮水了1.18億美元。
【6】版權之爭
讓那些信奉技術至上觀念的人們大跌眼鏡的是事實上蘋果公司的apple的抄襲了創新科技公司的技術，為解決MP3播放器的專利權訴訟，蘋果公司賠付給創新科技公司1億美元，但這和ipod的數百億美元的銷售額相比，實在是微不足道。創新科技公司一度在技術上領先一步，但蘋果在銷售上顯然更勝一籌，要是取得了決定性勝利，而正是由於對平台化以及平台戰略缺乏必要的理解，創新科技公司擁有21世紀最成功的新產品的機會。
