回顧2023年，不難發現一些大環境的變動，如后冠病時代全球經濟前景不明朗，以及科技業裁員潮，都在牽引著全球職場變化。
繼「精神離職」（quiet quitting）、「回力鏢員工」（boomerang employees）現象之後，又出現了新的職場術語——搗亂式辦公（又稱「渾沌工作」，chaotic working）以及「怒投簡歷」（rage applying）等。
招聘網站Indeed盤點了2023年的九個職場現象，在去年12月對1211名新加坡員工進行了一項調查，發現搗亂式辦公是本地職場最常出現的現象，16%的受訪者表示他們有這種習慣。
什麼是搗亂式辦公？
「搗亂式辦公」具反叛色彩，可以理解為利用自己的工作或職位，來給予客戶或顧客好處，縱使這會對你所任職的企業或組織小有不利。
這種行為違反了工作常規，比如為顧客提供員工折扣、將自己在工作中獲得的免費票券隨機贈送他人，以及不斷地免費幫顧客升級餐點（如薯條加大）。
不僅是基層員工會做出此類行為，也有管理層不問理由一律批准所有大大小小請假申請，甚至幫屬下員工加薪。
當然，做出這種行為的員工分分鐘可能會受到公司處分，甚至丟掉飯碗。
奇葩的是，這類員工也沒在擔心會因此產生不良後果，因為早已對工作、工作環境或僱主產生厭倦。
第二名：悄悄打第二份工
本地職場第二常見的現象是瞞著僱主撈外快（moonlighting），有13%的受訪者表示正在打兼職工。
紅螞蟻就有朋友，有一份朝九晚五的正職，晚上和周末則當起司儀，偶爾還到網絡媒體當主持人，一人打三份工，外快賺得比正職還要多。
別擔心，這位朋友並沒有「荒廢」正職，工作表現還相當不錯。即便老闆後來發現他有兼職，也選擇睜一隻眼閉一隻眼。
朋友之所以沒有辭職，一方面是兼職的收入不穩定，另一方面則是想買房子，這就需要有一份穩定收入才能向銀行貸款。
（海峽時報）第三名：回巢族
12%的新加坡受訪者是「回力鏢員工」（或稱回巢族）。他們有些是被動，有些是主動離開現有工作崗位，過一段時間後再重新投入這個熟識的前東家的「懷抱」。
這個現象也不是2023年才有，但去年裁員潮後，此現象有顯著加速發展。
一名科技業職涯教練Kyle Elliott告訴Insider，在大辭職潮、裁員潮等情形發生時，這些員工的存在價值與影響受到認可，當取代他的競爭對手工作一段時間後被裁員，他們便又回到原本的工作崗位。
來認識一下「怒投簡歷」族
（ALAMY）
令人意外的是，新加坡只有7%的受訪者是「怒投簡歷」（也稱猛烈應徵）一族。
字面意義來理解就是：在現有工作感到不快樂或感到厭倦，進而化悲憤為動力，大量投履歷、應徵許多工作，希望憑著這股動力，在求職過程中找到更好機會，甚至更敢於開口，要求更優渥的薪資待遇。
「怒投簡歷」風潮從2023年初開始熱起來。該風潮有三大特徵：
1、不斷瀏覽求職網，留意最新的職缺資訊，即使目前仍在職，也持續為自己尋覓更理想的薪資福利。
2、大量寄送履歷，不在乎職缺、薪酬、工作內容、職場環境或其他條件，只要條件足夠吸引自己，就毫不猶豫大量寄送履歷和求職信。
3、以薪資福利為選擇工作的最優先因素。
嚴格來說，「怒投簡歷」並不是新現象。一向來，員工都會因為對薪酬、同事或上司感到失望而嘗試跳槽，但「怒投簡歷」是以更積極的方式來回應一個人的不滿。
對此，有人認為，如果能透過改變工作環境或轉行重拾工作熱情，也相當不錯。
求職者還能接觸許多新機會，其中可能包括過去沒想過的職缺。而且，求職者在過程中通常不會自我質疑，說不定會因此獲得意外的好職位。
但也有人質疑，這些「怒投簡歷」的員工忠誠度極低，為求更高薪資不斷跳槽，會不會給人留下不好的印象，得不償失？而且，未經思索就申請的職缺可能不適合自己，也可能會出現與目前職位類似的職場問題。
2024年的職場現象會是什麼？
Indeed估計，「瞞著僱主撈外快」、「怒投簡歷」和「精神離職」將會是2024年的三大職場現象。「精神離職」泛指人們降低在工作上的投入程度，人雖還留在崗位上，精神卻已抽離。
Indeed的新加坡、印度和東南亞市場總監Nishita Lalvan解釋說，（上述）的這些趨勢與薪酬不足、對工作場所的不滿、有限的職業發展機會和靈活性密切相關。
「越來越多員工會衝動地申請新職位、或通過在目前職位上『人在心不在』的方式，去表達他們的不滿。」
她指出，隨著生活成本的增加，求職者更有可能通過偷偷兼職來增加收入、發展新的技能、探索創業之路，以及利用遠程工作機會來「身兼多職」。
獵頭公司Ethos BeathChapman的亞洲執行長Richard Bradshaw則告訴《海峽時報》，員工不一定會因為沮喪而瘋狂投寄簡歷找工作。畢竟申請工作是個複雜過程，許多人可能只會在自己有限的時間和精力內儘可能地申請。
Indeed預測，儘管「回巢族」是2023年的職場主要趨勢之一，在2024年卻會「墊底」。
Nishita解釋說，目前各大公司持續關注以及改善工作場所文化，「回巢族」沒了離職的最大推動因素，所以2024年「回巢」的情況會有所減少。
2024年職場上哪方面對員工最為關鍵？
（ALAMY）
Indeed還就員工最看重的工作特徵進行了調查。
靈活性位居榜首，有20%的員工認為這是2024年他們對理想工作場所的首要考量。其次是加薪（16%）、晉升和職業發展（14%），以及學習和培訓機會（13%）。
Indeed的調查發現，與那些認為公司文化不錯的員工相比，認為自己身處消極工作環境的員工離職可能性會高出四倍。
超過一半（53%）的受訪者表示對目前的工作感到滿意，他們不打算換工作，僅有31%的員工表示他們將在2024年尋找新工作，以實現他們的新目標。其餘16%對另謀高就持中立態度或尚未決定。
希望在2024年跳槽的員工中，42%的人表示，他們希望加入規模更大的組織，以獲得更好的資源、薪酬和職業前景。
對此Richard指出，穩健、具前瞻性的中型企業往往更有可能提供更好的資源、薪酬和職業前景。但是規模更大的公司也聘請更多員工，競爭也更大。
換句話說，要爭取到這些資源，自身還得要有兩把刷子才行。
