興趣真的可以當飯吃! 54歲跑步愛好者是新加坡唯一的酒店專業陪跑員

2024年12月05日   •   8037次閱讀

「興趣可以當飯吃嗎?」這除了是每年新鮮人選擇工作時最苦惱的問題,也是職場「老鳥」會駁斥「不可能」的一個老問題。

不過,熱愛運動的詹修權(54歲)10年前真的實現了把愛好變成事業的夢想,他的工作就是陪人跑步。

詹修權是威斯汀酒店(The Westin Singapore)的跑步禮賓員(RunWESTIN Concierge),專門負責帶入住酒店的顧客晨跑。

一般禮賓員(Concierge)的工作是為酒店旅客提供個性化服務,如負責安排交通、預訂餐廳、推薦當地旅遊和活動,不過威斯汀酒店的禮賓員還提供陪跑服務。

考慮到越來越多人重視健康,但人們在旅途中往往顛覆了平常的作息時間,尤其如今人們更頻繁地出國,威斯汀酒店希望可以確保客人在出差或旅遊時也能維持健康的運動日程。因而,該酒店2013年底於本地開張後,決定招聘一名跑步禮賓員,負責協助住客的運動需要及提供跑步貼士。

當時從事體育設備零售工作的詹修權在朋友介紹下遞交了簡歷,他透露在招聘面試中,他並不需要展示自己的跑步能力。

詹修權2014年正式加入酒店,當時他是該酒店在亞太區聘請的首幾名跑步禮賓員之一。如今,全球的威斯汀酒店共有150名跑步禮賓員,不過詹修權仍是新加坡唯一的跑步禮賓員。

他從小熱愛運動,年輕時經常踢足球、跑步和參加鐵人三項比賽。30歲時,他開始長跑,此外他還擁有體育和健身方面的經驗,包括在酒店管理健身房的經驗,不過成為專業陪跑人員卻是詹修權從未想過的。

詹修權數年前曾告訴《聯合早報》說:

「對很多人來說,愛好是一回事,工作是另一回事,能讓兩者結合,真的能帶給你很多樂趣。」

刷新認知 原來酒店還有陪跑這一服務

客人可以在詹修權值班的任何時間,找他一起跑步。

不過,大多數客人都會選擇在他「上班」跑步時間預約陪跑,也就是周二、周四和周日早上7點。在這段時間,即使沒有客人預約,他也會照跑無誤,其餘時間他則負責管理酒店健身房等設施。

由於新加坡威斯汀酒店的主要客戶是商務旅客,對跑步服務的需求通常在早晨達到高峰,客人希望可以在開啟一天工作之前先做運動。

詹修權通常會與報名晨跑的住客會面,先了解他們的時間安排和體能情況,再決定當天的路線。他一般會從酒店所在地:濱海灣的亞洲廣場第二大廈(Asia Square Tower 2)開始起跑。

「如果他們的時間比較緊湊,我就會選擇長約五公里的路線,要是時間充裕,就會跑八公里的路線。」

較長的路線房客會途經濱海堤壩(Marina Barrage),甚至經過一個可欣賞日出的景點。

原來這麼多人來新加坡住酒店時會晨跑

對於剛下飛機的旅客,他會推薦輕鬆地跑步,來幫助他們讓身體活動起來、熱身,並緩解時差和腿部僵硬感。

大多數預約陪跑服務的都是經驗豐富的跑者,他們希望在旅行時也繼續保持自己的日常習慣。

詹修權分享說:「跑步是一種習慣,即使在旅行時,你仍會試著擠出時間。這是一天的開始,就像喝一杯咖啡那樣。」

此外,還有一些更加「硬核」的客人,想要為即將到來的比賽做準備,他們會向詹修權出示自己的詳細訓練計劃。

他提到曾經有一位剛抵達新加坡的跑者,想要跑一條較長的路線,於是兩人一起跑了大約15公里後,這位客人就獨自繼續跑向東海岸地區。

「總是會有這類客人的,他們希望出國也繼續堅持自己的跑步訓練,對他們來說這是一種不可打破的習慣。」

詹修權透露,一些客人預訂陪跑服務,是因為他們對獨自在陌生城市中探索感到不安。即使他們知道新加坡很安全,他們還是希望有個伴來陪自己進行第一次跑步。

由於酒店地處濱海灣地區,周邊有許多標誌性景點,例如濱海灣金沙、濱海灣花園、螺旋橋、濱海藝術中心、新加坡摩天觀景輪等。為了給顧客提供個性化的服務,詹修權陪跑的時候還會介紹沿途的景點及其歷史背景等。

不過,偶爾也有客人會要求安靜地跑步。

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詹修權這項「附加服務「正體現了酒店一向以體驗和客服為主。

這也是跑步禮賓服務與普通跑步俱樂部或跑步私人教練所提供的服務的不同之處。

他分享說:「我會告訴客人要注意什麼,儘量給予這些客人信心和保障,幫助他們熟悉我們的城市。我也會向他們分享不同地點的信息,讓他們在晚上獨自散步時也知道要去哪裡玩。我會建議他們按照自己的節奏去濱海灣花園體驗,欣賞燈光秀。」

「有些客人是一個人來新加坡的,他們聽了之後會說,下次他們想帶著家人和孩子來走這條路線。」

如果客人得到足夠信心自己去獨跑,他們也可以通過Strava應用訪問酒店提供的官方跑步路線。

兩條跑步路線分別是:一條沿著新加坡河的文化遺址設計,另一條則「稍微更有挑戰性」,包含福康寧公園的山坡。

詹修權通常不會帶客人跑這兩條路線,但客人可以向他提出特別要求。

位於世界各地的威斯汀酒店會根據周遭環境設計一張5公里至8公里的跑步地圖。(取自威斯汀酒店官網)

詹修權認為,跑步能讓一個人以不同的視角看待一個城市。

當你身處陌生環境時,你會變得更加警覺和專注,體驗到那些通常會錯過的城市景點。

根據他的經驗,新加坡是最適合跑步的城市,因為其基礎設施例如公園連道,可以讓跑者從濱海灣一直跑到東海岸。

他說,在濱海灣這一帶,隨時隨地都可以跑步,附近就有幾條安全的路徑,只需走幾分鐘就能到達。而在不太便利的城市,跑者可能需要走一段距離才能到達某個地方跑步。

詹修權說:「濱海灣花園是最受歡迎的景點。但是我們很多商務客人即便住了整整一周後,也沒有去過。他們會告訴我,如果沒有和我一起跑步,他們都沒法真正參觀到花園的內部。」

詹修權服務周到,因而還有一些回頭客。他們決定再次入住酒店,純粹是因為曾和他一起跑過步。

「我有一些客人過了很長一段時間後又回來入住,比如三年後。我真的很感動,他們居然會想起和我有過一段美好時光。也許他們真的很享受我們一起在大雨中跑步的經歷。」

和詹修權一起跑過步的客人,也會推薦他們的同事和商業夥伴入住這間酒店時,一定要找他陪跑。

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