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才拿新屋鎖匙3星期 房間客廳嚴重積水

2024/01/30
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房間與客廳嚴重積水,甚至流到走廊,房間的地板和踢腳線也被泡爛,牆壁有大量水跡。(新明日報照片)

(新加坡訊)新加坡登加組屋一名屋主投訴,她拿新屋鑰匙不到3周的時間,就出現中央製冷氣系統漏水的問題,導致客廳與房間嚴重積水,甚至還流到走廊;新加坡能源集團說,正與屋主密切合作進行維修工作。

根據《新明日報》報道,葉女士(47歲,自僱人士)在去年11月28日拿到登加組屋一間四房式單位的鑰匙,12月5日到單位查看時,發現大門外和房間的地上有漏幾滴水,之後甚至變成一攤水。

她與家人當時懷疑是中央製冷氣系統的問題,於是通知新加坡能源集團,對方兩次派維修員過來檢查,稱是絕緣體出問題。

由於當時他們要出國,因此暫時擱下維修工作,不料在12月14日,建築服務中心的職員發現他們的大門外有大量積水。

他們只好托小姑幫忙開鎖入屋查看,發現房間與客廳嚴重積水,甚至流到走廊,房間的地板和踢腳線也被泡爛,牆壁有大量水跡。

葉女士說,家人後來決定在12月底終止中央製冷系統,卻一度無人上來幫他們拆掉。

「我們花了超過3000新元購買這個系統,卻出現這麼多問題。真的很無奈。」

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葉女士申訴,他們為中央製冷系統支付了3000多新元,卻出現諸多問題。(新明日報照片)

新加坡能源集團受詢時說,他們明白屋主的顧慮。自從去年11月底,屋主通知關於中央製冷系統的問題時,公司與安裝夥伴大金(Daikin)已經與屋主聯繫並給予即時援助,以及提供維修支助。

「我們正在與屋主密切合作,進行維修和修復單位。」

葉女士說,維修員已在1月22日上門維修,並表示將在本月內完成維修工作。

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