新加坡南洋理工大學（NTU）與微軟合作轉型，通過數字化創新和技術塑造教育的未來。促進工作和學習效率，可持續發展，進而改善學生與員工的學習和生活體驗。
數字優先戰略技術
為了在COVID-19大流行期間以及更廣泛的環境中發展和繁榮，NTU採用了數字優先的戰略和技術，如Microsoft 365和Microsoft Teams Phone，將自身轉變為一個防疫情的組織模式，並在新環境中取得成功。
截至2022年1月，NTU已成功將2600多個固定電話號碼轉換為Microsoft Teams Phone系統。有了雲電話系統，通話內容將變得更加豐富，協作性更強，因為NTU的員工可以通過他們所有的聯網設備，用他們的業務號碼撥打和接聽電話，同時使用用於聊天和主持視頻會議的工具。
除了為大學節省成本外，員工還能保持高效率，因為他們還可以在多種設備上無縫轉移他們的電話，包括筆記本電腦、個人電腦、平板電腦和行動電話。
這種雲電話系統是在2019年採用的，當時NTU推出了Microsoft 365，其中包括Microsoft Teams Phone，實現了混合學習和遠程工作。
在2020年第一季度疫情最嚴重的時候，向Microsoft 365的轉型使該大學在一周內成功地從每周1000多堂面授課程轉變為3萬名學生的在線學習。
雲電話系統協作性更強，來源：NTU
創新技術改變校園
NTU高級行政副校長Tan Aik Na女士說：「創新是NTU的核心基因。與微軟合作的數字化轉型，標誌著我們致力於擁抱創新文化、促進最大效率、促進可持續發展以及通過增強學習和生活體驗來改善學生和員工生活的一個重要里程碑。」
技術在為這個占地200公頃的校園提供動力方面發揮了關鍵作用，包括一個數字實驗的生活實驗室——從運行自動電動巴士到測試新加坡空域的無人機。
這構成了NTU 2025年的一部分願景，為其智能校園配備了雲優先的技術和靈活的基礎設施。在疫情期間，NTU與微軟合作，創造並維持一個促進校內和校外靈活性和創新的環境，以應對、恢復和重新想像其未來。
微軟新加坡公共部門集團總監Lum Seow Khun表示：「在教育領域為我們的未來培養一種持續學習的文化是關鍵，因為我們要跟上塑造新加坡教育領域的全球變化。像NTU這樣的大學正朝著正確的方向邁進，它們加快了數字化學習的雄心，擁抱變革，改造我們的教育系統，並確保我們做好準備。」
支持在線協作和遠程工作，來源：Microsoft
除了Microsoft Teams Phone和Microsoft 365，NTU還計劃推出基於Microsoft Azure的新的雲學生管理系統，以及其他利用聊天機器人和人工智慧等技術的舉措。NTU首席信息官Alvin Ong表示，有了像微軟這樣的合作夥伴，將有信心實現NTU 2025年願景中的宏偉計劃。
參考資料：
1. "Transforming the future of education in partnership with Microsoft" NTU Media Release;
2. "NTU Singapore steps into the future with Microsoft cloud-enabled Smart Campus" Microsoft News.
