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【部長楊莉明訪問2/3】獅城指定應用商店採取年齡確認措施 避免孩童接觸網絡有害內容

2025/12/01
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政府通過《應用程式分發平台行為準則》,要求指定的應用商店確認用戶年齡,不符合最低年齡要求的用戶無法下載應用程式。

(新加坡訊)為了防止孩童在網絡接觸到有害內容,新加坡政府通過《應用程式分發平台行為準則》,要求指定的應用商店必須採取措施,確認用戶年齡,即不符合最低年齡要求的用戶無法下載應用程式。

數碼發展及新聞部長楊莉明表示,年齡確認(age assurance)措施是保護未成年用戶的有效方式。如果孩子未達到應用程式設計的最低年齡,則不應使用該平台,

「關鍵在於如何準確識別用戶年齡並落實執行。我們希望與應用程式開發者進行合作,探討不僅如何建立穩妥的用戶年齡估算機制,還要研究確保用戶接觸內容適齡,以及互動方式安全的可行方法。」

楊莉明日前出席第17屆馬來西亞記者交流計劃之「爐邊談話」,與大馬媒體進行時,針對新加坡如何保障兒童和青少年網絡安全的問題,作出上述透露。

楊莉明出席第17屆馬來西亞記者交流計劃「爐邊談話」,與大馬媒體面對面交流。

她以現實生活為例指出,父母會保護孩子,不允許陌生人隨意接近;在線上環境中,也應設置相應障礙防止未成年者與陌生人接觸。

「家長們表示,他們擔心孩子接觸不當內容,例如涉及性或暴力的內容。家長們擔心,如果孩子認為暴力行為是可以接受的,將會產生負面影響。他們同樣擔心孩子可能被陌生人接近,或受到不當的騷擾。」

楊莉明指出,孩子不僅使用社交媒體應用程式,也使用遊戲應用程式,並且越來越多地接觸人工智慧聊天服務。

「因此(新加坡)政府需整體考量線上環境,防止孩子進入未經監管的區域帶來新風險。」

針對澳洲對使用社交媒體採取年齡限制(age restriction)是否會效仿,楊莉明說,在與家長和青少年的交流中,他們表示年齡限制未必有效。新加坡政府會繼續關注,但仍會推進年齡確認(age assurance)措施。

她指出,應用程式本身也針對特定年齡設計。例如,低於規定年齡(如13歲以下)的用戶應被限制使用,但即便用戶已滿13歲,是否應與18歲以上用戶享有相同功能或訪問相同內容,仍需審慎考慮。

「另一個關鍵問題是,未成年人接觸的內容及互動類型,是否與18歲以上用戶相同。」

《應用程式分發平台行為準則》是今年3月生效,指定的應用程式商店必須採取措施,確認用戶年齡,並提供通報管道,因此加強對孩童的保護,避免他們在網路上接觸暴力、自殘、網暴等有害內容。

資訊通訊媒體發展局將要求蘋果、谷歌、華為、微軟和三星的應用商店,提交具體的實施計劃,並在準則生效後12個月內,即最遲明年3月,實施年齡確認措施。

上述準則旨在減少新加坡用戶,尤其是18歲以下的孩童,在網路上接觸有害內容的風險。這些有害內容包括性愛、暴力、自殺和自殘、網路霸凌、危害公共衛生,以及涉及違法行為和組織犯罪等內容。

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