本地男子Facebook發帖：政府「寵壞」新加坡人

2020/10/09   •   4947閱
新加坡一名男子Fong Cheng Wah的組屋因水管爆裂導致供水中斷，公用事業局多次前往道歉和提供飲用水。儘管感謝了公用事業局的周到服務，但男子表示政府已經「寵壞」了新加坡人，認為他們的服務往往難以滿足期望。這反映了當地人對於服務質量的普遍看法。

一名名為Fong Cheng Wah的本地男子昨天（8日）在Facebook貼文稱，他所住的組屋在7日因水管爆裂而供水中斷。

4小時內，幾名公用事業局（PUB）的人員四次到訪他家，向他道歉、解釋並送上幾包飲用水。

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圖源：Fong Cheng Wah Facebook

對此，該男子表示感謝，但他表示政府無需這麼做，政府已經「寵壞」了新加坡人。

男子說，他住在國外時，發現大多數國家的居民都是要自己照顧自己。而且，他指出，「客戶服務是永遠無法讓人滿意的一件事。你付出的越多，人們的期望就越高。」

「謝謝公用事業局，但你們不必這樣做。」

新聞/圖片來源：Fong Cheng Wah Facebook

編輯：Anita

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