是什麼讓機場成為「世界上最好的」？高科技設施？友好的員工？很棒的休閒設施？快速移民服務？
根據Skytrax世界機場獎，作為全球旅遊領導者意味著不斷努力改進，創新和留下深刻印象。
因此，2019年 - 連續第七次 - 新加坡樟宜機場成為世界上最好的航空樞紐，恰逢 4月份期待已久的Jewel Changi航站樓開放。
Skytrax執行長Edward Plaisted說：「連續第七年被評選為世界上最好的機場，這對樟宜機場來說是一個真正令人難以置信的成就，這個獎項繼續強調機場對國際航空旅客的歡迎程度。」
這項著名的榮譽於周三在倫敦的2019年客運大樓上頒發。
Skytrax世界機場獎由客戶在全球機場客戶滿意度調查中投票。
除了倒數10個最佳機場外，Skytrax還為各類獎項頒獎，包括地區機場，最佳機場員工，機場餐飲，行李運送和最乾淨的機場。
精英中的精英
新加坡樟宜機場以其屋頂游泳池，兩個24小時電影院和購物點而聞名。
當Jewel Changi機場開放時，交通樞紐也將成為世界上最高的室內瀑布的所在地。
名單上排名第二的是東京國際機場（羽田機場），距離2018年增加了一個位置。該中心還贏得了世界上最好的國內機場和世界上最乾淨的機場。
排在前三位的是仁川國際機場，距離2018年的第二名位置僅一個位置。仁川仍然是機場排名的堅定支柱，同時也獲得了世界最佳運輸機場獎。
2019年的新成員是成田國際機場，排名第9位 - 以其3號航站樓的古怪跑道而聞名。成田機場是前10名中的三個日本機場之一 - 中部日本國際機場排名第三6。
希思羅機場在Skytrax的名單上排名第8。
事實上，亞洲機場在排名中占主導地位 - 香港國際機場也在排名第五
德國法蘭克福機場在過去兩年中排名第10位後退出了前10名。
樟宜機場也因其樟宜機場皇冠假日酒店而獲得最佳機場酒店獎，其休閒便利也得到了認可。
開幕日期：新加坡機場官員宣布，新的「寶石樟宜機場」綜合體將於4月17日對旅客開放。也許該項目最令人印象深刻的方面是Rain Vortex，如圖所示。它高130英尺，是世界上最高的室內瀑布。
中央樞紐：由世界著名建築師Moshe Safdie設想為新的「神奇花園」，Jewel Changi機場首先是一個中心樞紐，連接樟宜機場目前的四個航站樓。單擊以選擇先前發布的Jewel設計渲染。
外觀： Jewel將共有10個故事 - 地上5個，下面5個 - 充滿各種景點，花園，280個零售和餐飲店以及130個YOTELAIR新加坡樟宜機場酒店。
森林谷：寶石的兩個中心部分是森林谷，乘客可以通過它們徒步旅行，Rain Vortex是一個巨大的屋頂水瀑布。
鋼和玻璃甜甜圈：鋼和玻璃甜甜圈復合體本身成為目的地。
Rain Vortex： Rain Vortex將在晚上通過燈光和聲音表演進行改造。
Canopy Bridge：懸浮在地面23米處，50米長的玻璃底Canopy Bridge將成為Rain Vortex秀和Forest Valley的最佳觀景點。它將於2019年中期開放
Canopy Park：占地14,000平方米的Canopy Park公園將包括花園，步行道，遊樂場和餐廳
天網：將有兩種不同的懸掛式步行網 - 一個250米的彈跳網和一個50米的步行網。這些也將在2019年晚些時候開放。
發現幻燈片：也將在今年晚些時候推出， 計劃中的大型藝術作品包括四個集成幻燈片和一個6.5米高的觀景平台，旅客可以從中看到森林谷
購物狂的夢想：來自本地和國際品牌的200多家零售商將在珠寶店開店。
戶外室內用餐：樟宜的新休閒中心將提供各種餐飲場所，部分客房設有可欣賞瀑布景色的庭院。
門戶花園：四個不同的門戶花園將擁有獨特的景觀元素。北，東，西門戶花園將分別通往1號，2號和3號航站樓
「多式聯運休息室」： Jewel的「多式聯運休息室」將提供票務和登機牌和行李轉運服務，以及提早入住設施。
迷宮：將有兩個迷宮，由著名的迷宮設計師阿德里安·費舍爾設計 - 包括新加坡最大的樹籬迷宮。
也許明年，當Jewel Changi開始運作時，它可能有機會在機場航站樓排名。目前，希思羅機場的5號航站樓獲得了令人垂涎的獎項。
卡達的哈馬德國際機場排在榜單的第四位 - 除了每天五次伊斯蘭教祈禱之外，它以沉默和免費通知著稱。在裡面，它有一些不尋常的機場藝術。
美國機場在獎項中的排名並不高，但休斯頓機場的網站和數字服務確實得到了認可。
蘇黎世機場因快速旅客加工而受到認可，而香港國際機場則獲得最佳機場餐飲獎。
Skytrax的Plaisted表示，機場正在全面改善，主要受到不良評論威脅的刺激。
他告訴美國有線電視新聞網（CNN Travel）說：「現在每個人都很快批評，無論是在社交媒體上，還是因為你被困在移民或海關。」 「機場現在對客戶投訴更加了解，並意識到它可以對他們的聲譽造成損害。」
他表示，由於自動化，我們正在進行更多改進，特別是考慮到我們花在安全線或移民上的時間。
「基本上今年，過去12個月是關於IT，生物識別，加工，你如何加快速度，讓你更容易通過，」他說。
他說，原因主要是商業利益而不是乘客福利。
「他們希望你在機場購買食品，飲料，購物。不要站在20分鐘的安全隊列中。它總是一把雙刃劍。」
2019年Skytrax世界機場獎
1.新加坡樟宜機場 - 新加坡
2.東京國際機場（羽田） - 日本東京
3.仁川國際機場 - 韓國首爾
4.哈馬德國際機場 - 卡達多哈
5.香港國際機場 - 香港
6.日本中部國際機場 - 日本伊勢灣
7.慕尼黑機場 - 德國慕尼黑
8.倫敦希思羅機場 - 英國倫敦
9.成田國際機場 - 日本東京
10.蘇黎世機場 - 瑞士蘇黎世
