網傳的視頻顯示，當時女子踢翻播客夫妻的食物後，夫妻倆也作出反擊。（視頻截圖：Twitch/3wh33ler）
較早前被指騷擾一對正在進行直播的夫妻而在精神健康法令下被捕的女子患有精神分裂症，她的妹妹表示，對姐姐涉及這起事件感到很難過，也希望提高公眾對精神疾病患者所面對的困難的意識。
這起事件發生在上個月28日，網傳的視頻顯示，正在戶外直播的夫妻與敷著面膜的女子發生爭執，女子試圖阻止他們直播，還踢翻他們的食物，對方也作出反擊。這段視頻在網上瘋傳，引起網民兩極化的反應。
女子的妹妹Pearlene （化名）事後聯繫了新傳媒英文新聞網CNA, 說明姐姐的情況。
37歲的Pearlene說：「當時我哭了，很心碎。街上很多這樣的人，一般人看到他們情況不對勁，都會避開的。」
CNA嘗試聯絡直播的夫妻，但他們沒有回覆。
妹妹：患者無法控制自己言行
Pearlene透露，現年41歲的姐姐在約兩、三歲時就「出現自閉症的症狀」，目前正接受精神分裂症的治療。
「她時常出現幻覺，認為別人要傷害她。」
事發後，Pearlene嘗試和姐姐溝通，但姐姐似乎不在乎，姐姐也認為直播的夫妻倆「對公眾造成滋擾」。
Pearlene解釋說，一些精神分裂症患者並不知道他們在做什麼，或「無法控制自己的言行」。
對於為何當時敷著面膜，姐姐說當時覺得皮膚很乾。至於有網民譏笑姐姐沒有穿胸罩，Pearlene說那是因為姐姐不願意洗，並認為不買可以省下些錢。
Pearlene透露，姐姐早前病情復發，把照顧她的父親趕出家門。她被送進心理衛生學院後出院，遇到這起事件後，再次入院。
她們的母親早逝，而父親對姐姐患上的疾病也不是很了解。「我小時候也對有這個姐姐感到有些羞恥，長大了才發現她也不想這樣的。」
缺乏心理健康方面知識導致對患者的誤解
受訪的心理衛生專家表示，遇到類似視頻內的情況，關鍵是要具備同理心。
心理衛生學院案例處理組主任Benjamin Tay說:「精神疾病患者外表跟其他人一樣，一些情況較嚴重的患者可能顯得孤僻、焦慮或迷茫，對不好的經歷會產生消極的反應。」
一些專家也指出，人們缺乏心理健康方面的知識也會造成對患者的誤解，例如認為患者有暴力傾向，會傷害他人。但醫生表示，患者只有被激怒才會作出反應。
醫生建議，若公眾遇到疑似精神疾病患者，即使感到不滿也不要對對方進行身體或言語上的攻擊，公眾必須了解到解決事情不是他們的責任。
醫生說，公眾可以用舒緩的語氣，向對方示好，多具備同理心；若情況惡化，應該避免言行上的挑釁，而應安靜地離開現場。
