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物流業重啟居家驛站服務 為商家和消費者提供便利

2023/03/28
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物流業重啟居家驛站服務 為商家和消費者提供便利

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疫情放緩後,人們待在家的時間少了,這讓送貨員上門派送和領取包裹,變得更加困難。有物流公司就重新啟動了包裹驛站服務,通過居民的住家收集或寄存包裹,為商家和消費者帶來便利。

疫情放緩後,人們待在家的時間少了,這讓送貨員上門派送和領取包裹,變得更加困難。有物流公司就重新啟動了包裹驛站服務,通過居民的住家收集或寄存包裹,為商家和消費者帶來便利。

網上買的衣服不滿意,直接拿到鄰居家歸還。本地物流公司ParkNParcel1月份重啟這項居家驛站服務,讓消費者和商家更方便。

包裹驛站參與者夏惠冰表示:「三毛錢一個包裹,一天最少有10個到15個之間,因為這份工作可以增加我的收入,還有認識鄰里的鄰居朋友們。」

物流公司總裁陳彥宏說到:「有很多夥伴其實要用回我們的自提點,因為他們的成本提高。現在司機的供應量也減少。大部分人都回去做工了,所以也是比較快,比較方便,他們也不用一直打給物流公司問他們幾時來。」

這家物流公司則把鄰里商店作為驛站,讓網店賣家等客戶輕鬆出貨。疫情下需求增加了一倍,因此順勢將驛站數目翻倍增加,目前達到400多個。整體使用率維持在八成。

極兔速遞項目經理傅明傳表示:「我們打算再增加10到20%,然後可以使用更多服務,比如說退件還是列印面單,司機拿貨也可以直接掃描,減短司機的取件時間。」

雖然疫情下不少鄰里商店結業,但這個物流公司旗下的驛站數量維持在1000多個,接下來將著重優化地點的選擇。

能者快遞營銷主管陳淵慧也表示:「他們自己也是商家,所以其實店面的位置也有限,也就不能幫我們收存太多或太大的包裹我們也在規劃中,如何把驛站地點放在交通樞紐的地方,比如說購物中心。」

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