留學生剛到新加坡,人生地不熟,遇事容易慌張。尤其對於年輕剛離開父母的留學生而言,面對一些突如其來的電話和簡訊,很難分辨真偽。很多犯罪分子也利用留學生有錢,年輕且缺乏社會經驗這點,設置了各種陷阱進行不法的詐騙活動
為了整合反詐資源,新加坡政府正式推出一整套增強版ScamShield反詐資源,包括全天候24小時熱線、可識別截圖的ScamShield應用、可線上真人問答聊天的網站,以及通訊社媒頻道。
新加坡公眾可撥打「1799」防詐熱線,諮詢自己是否受騙。該熱線24小時不休,公眾在遇到可疑情況,不能確定時可撥打查詢解疑。該熱線還可以將電話轉接至新加坡的七大銀行,方便用戶直接凍結銀行帳戶。
另一方面,公眾之前熟悉的ScamAlert網站也會下線,有關的資源也將整合入新的ScamShield網站。新網站中最便利的功能是其線上聊天功能。公眾可隨時發問題給聊天機器人,隨後點選自己遇到的可疑跡象有哪些,由機器人協助分辨詐騙類型。對於不想撥打熱線,又想和真人溝通的公眾,也可在這個網站選擇與真人聊天,上傳截圖,讓工作人員協助分辨自己是否遇到詐騙。

而最新推出,被稱為增強版的ScamShield應用現在已可從安卓和蘋果手機下載。用戶除了可將收到的可疑信息手動輸入或剪貼到應用加以識別外,也可以直接上傳信息截圖。
應用可以分析信息內容、電話號碼或網站連結是否可疑,並在短短几秒內識別是否是詐騙,又或者詐騙類型,並舉報和阻攔相關電話和簡訊號碼。
目前該應用只有英文版的介面和內容識別,政府開源科技部早前透露,之後可能推出華文等其他語文版。而此前的ScamShield的WhatsApp和Telegram頻道上也會繼續推送反詐信息。此外新加坡警方也將推出一款全民防詐遊戲「XiamTheScam」,以更有趣的方式向公眾傳達防詐信息。
今年1月,新加坡警察部隊展開了的一項調查顯示,在1000名接受調查者當中,有82%認為將不同的反詐騙渠道統一名稱,將有助於記憶和資源使用;大多數人也都表示「ScamShield」是最能代表不同反詐騙資源的名稱。

希望包括史丹福特學院學生在內的新加坡留學生們能夠及時了解和參與反詐騙學習,不要輕信或者在未與人接觸時進行各種形式的金錢交易!!

