(新加坡訊)獅城婦攜女搭長途巴士回國,在兀蘭關卡下車時,司機突然關門開車,導致她連人帶行李滾下,全身多處擦傷,報警後送院。44歲巴士司機因涉嫌疏忽行為導致他人受傷被捕。
事主陳漪珩(43歲,培訓師)告訴《新明日報》記者,她與10歲女兒蔡欣怡日前到新山遊玩,本月12日搭乘星運旅遊(Transtar)巴士回國,豈料旅程竟變夢魘。

陳漪珩和10歲女兒蔡欣怡申訴,原本開心的旅程竟變成噩夢。
她透露,網上購買車票後,當天傍晚在新山中環綜合車站(JB Sentral)上巴士,自己打算將行李放到行李艙,讓女兒先向司機出示電子車票,豈料卻聽見巴士司機對女兒大喊大叫。
「我隨後試圖跟司機解釋情況,他也朝我大喊大叫,讓我大吃一驚。爭執發生後,司機沒有打開行李艙,我只好把26吋的行李搬上巴士。」
陳漪珩透露,當晚7時25分左右,司機將乘客載送到兀蘭關卡下車處,由於有行李在身,她就讓其他乘客先行下車,自己最後一個離開。
「沒想到,當我拿著行李下車時,司機還沒等我走下最後兩步就關門。我的右手臂被門夾到,嚇得我馬上丟下行李,嘗試拉出手臂,但司機這時開車了,我就從巴士上滾了下去,左邊手臂和肩膀最先著地。」

陳漪珩在兀蘭關卡下車時,司機突然關門開車,導致她連人帶行李滾下,全身多處擦傷。(受訪者提供)
10歲女兒嚇哭
她稱,女兒見狀嚇得大哭,立即跑到前方攔住巴士,也質問對方沒等人下車就關門開車。「司機之後下來查看,但他沒有要負責,只拋下一句:『你們都出去了,為什麼我不能走,不是我的問題!』。」隨後,陳漪珩被路人扶起,但因全身疼痛,難以走動,只好報警處理,隨後被送院治療。「我本來不想要麻煩那麼多人,但實在沒辦法自己走。」
警方受詢時證實,當晚7時30分接獲相關報案。一名43歲婦女在清醒的情況下送院。44歲男子因涉嫌疏忽行為導致他人受傷被捕。案件在調查中。
陳漪珩指,摔下巴士後,手部、腿部、頸項多處擦傷,除了破皮流血,也有淤青。她稱,送院後已進行X光掃描,目前無大礙,醫生給了三天病假休養。
「我還沒收到醫藥費帳單,不清楚醫藥費會是多少。不過我感覺多處疼痛,尤其頭轉不了,頸項很痛,會再去看一次醫生進行詳細檢查。」
屢聯繫巴士公司不果
她上網貼文投訴
多次聯繫巴士公司不果,婦女上網貼文投訴。
陳漪珩透露,原本想息事寧人,打算私下聯繫星運投訴解決,但是巴士公司電話不是無人接聽,就是職員態度惡劣,令她一氣之下上網貼文投訴。「我聯繫他們好幾次,有員工推脫說不歸她處理,實在太不負責任了。直到我在面子書貼文後,才有職員來跟進。」
她指,該名員工透露說涉事司機已被捕。談到如何解決問題時,陳漪珩則表示還沒想清楚,並稱不排除將透過法律途徑解決。
巴士公司:警介入調查
星運旅遊(Transtar)董事經理葉礎輝受詢時稱,他與公司已獲悉此事,並指警方目前已介入調查,因此不便多說,一切待調查結束才作出後續決定。
他也強調:「我們肯定會對乘客提供必要的援助,也已派職員與對方接洽,另外會交由保險公司負責處理她的索賠事宜。」