駐新加坡使館對「雙檢測」措施實施後相關問題答覆

2021年01月25日   •   3591次閱讀

中新網1月25日電 近日,中國駐新加坡大使館發布關於「雙檢測」措施實施後若干問題的集中答覆。

原文如下:

一、血清檢測是否需要單獨向新加坡衛生部門申請?

答:經與新加坡衛生部協商,血清檢測無需向衛生部門提出申請,旅客在核酸檢測申請獲批後,可根據衛生部門提供的核酸檢測機構名單,自行聯繫核酸和血清檢測事宜。旅客可選擇在一家機構進行核酸和血清檢測,也可分別在兩家機構進行檢測。

二、檢測機構不提供IgM血清抗體單獨檢測,可否以全血清抗體(Total Antibody)檢測替代?

答:可以全血清抗體檢測替代,但檢測結果應為陰性且須標註全血清抗體包含IgM血清抗體,否則將不被認可。

三、檢測證明的有效期從何時起算,是按小時計算還是按天計算?

答:按照有關措施要求,檢測證明的有效期從檢測採樣時間開始計算。有效期以天為計算單位。如,11月8日的航班,檢測採樣日期應不早於11月6日。採樣日期為11月6日的檢測證明,無論當天具體採樣時間,有效期均至11月8日23點59分59秒。

四、周末或節假日檢測機構是否能檢測,使館是否可以審批綠色健康二維碼?

答:各個檢測機構的工作時間不一,旅客可以在衛生部網站查詢或電話諮詢相關診所。使館周末或節假日將安排人員值守,及時審批相關申請。為避免耽誤行程,請旅客取得檢測證明後,及時通過相應渠道申辦綠色健康碼。

五、嬰幼兒需要做血清檢測嗎?

答:嬰幼兒血清檢測要求與核酸檢測要求一致,不滿6周歲的嬰幼兒可以免除檢測,可隨符合登機條件的監護人一起登機。入境時是否檢測由入境地海關及防控部門決定。

六、向使館申請綠色健康碼,請問在上傳申請時需要注意什麼?

答:1、有關檢測證明圖片應清晰、完整,勿自行裁剪、劃線等;

2、申請時,中國公民須使用漢字在系統中填寫姓名(包括港澳台同胞);

3、如您的檢測證明上未標明護照號碼,請連同護照資料頁、申請檢測時所用證件一併上傳;

4、申請檢測時及檢測證明中請儘量使用赴華入境時所持證件,如護照、旅行證、回鄉證、台胞證等;

5、請保持預留的聯繫方式暢通;

6、如申請被退回,請根據退回原因,完善補充材料後在系統中再次提交;

七、為什麼我在微信系統中申請綠色健康碼總失敗?

答:可能在個別時間段集中申請的數量較多,導致部分人員上傳數據不暢。如遇此類情況,建議換個時間段嘗試或調整網絡環境(如切換wifi或手機信號)。

八、我的檢測證明有效期過期,我可以自己改嗎?

答:不可以。

故意偽造、篡改檢測證明是嚴重的違法犯罪行為,將給航班安全和防疫工作帶來重大風險。使館將通過適當渠道對旅客遞交的檢測證明(含直接登機人員提供的材料)進行核實。如有不實,將交由中新兩國執法部門追究當事人相應法律責任。

九、拿到核酸及血清IgM抗體檢測證明我應該做什麼?

答:近期出現多起旅客取得檢測證明後未及時提交申請,在值機時方才申請,但因上傳材料不符合審核要求或網絡原因未能取得健康碼,導致耽誤行程情況。

在此,提醒廣大赴華旅客取得檢測證明後,應仔細核對姓名、證件號碼、國籍、出生日期等信息準確無誤,抗體檢測證明是否標註靜脈血採樣(Venous blood)方式,並第一時間通過相應渠道申請健康碼。

十、收到診所發來多張檢測材料,我應該上傳哪些?

答:請優先上傳以診所名義出具的「雙檢測」證明,新、舊格式均可,但推薦使用新格式。如下圖所示,應至少含有如下信息:姓名、護照號碼、國籍及出生日期,並有醫生簽字或加蓋醫療機構章。血清IgM抗體檢測證明上必須標註靜脈采血方式(venous blood)。上傳的圖片須完整、清晰,不可有任何裁剪、遮擋、塗改,單張檢測報告不可分割上傳。如已上傳上述診所報告,除非使館特別要求,請勿再上傳實驗室報告(如後圖示)。

或者

十一、我該如何正確填寫「長期居住的國家或地區」?

答:如您一直在新加坡工作生活,請填寫「新加坡」;如您是從國內來新的短期訪客,請選擇「中國」;您從其他國家來新,請選擇您來新之前的居住地點,如「澳大利亞」等。不如實填寫的申請,將被退回。

十二、我上傳檢測證明後,使館多久會審核?

答:使館每天(包括周末和節假日)均安排專人值守,及時審批相關申請。工作時間上傳的申請一般將在半天內得到審核,晚10點以後至次日凌晨上傳的申請將在次日上午得到審核。如您在工作時間上傳檢測證明後未得到審核,可能是因為該時間段旅客上傳較集中,我們將會按照上傳順序儘快完成審核工作,請勿反覆撥打電話催問,以免接聽電話影響審批效率。

十三、如果我收到紅色健康碼(即審核後被退回),下一步應該怎麼做?

答:請查看不通過原因(如下圖紅框示),根據系統提示的原因進行操作。

如提示「照片不清晰」,請您選擇合適的角度重新拍攝證明照片並再次上傳。

十四、我想諮詢,但使館電話總是占線,怎麼辦?

使館領事保護求助電話為緊急情況下中國公民求助設置,如諮詢的是關於「雙檢測」政策性問題,您可以通過查看以下連結了解相關情況。

1、「雙檢測」總要求:www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1829089.htm

2、官方認可的檢測機構:https://www.moh.gov.sg/docs/librariesprovider5/covid19_test_providers/approved-covid-19-pcr-swab-provider-(08-jan-2021).pdf

3、中國公民健康碼申請流程:www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1838128.htm

4、外國公民健康狀況聲明書申請網址:hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/

5、「雙檢測」問題集中答覆:www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1830015.htm

www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1831289.htm

如您的問題未通過上述方式得到解答且屬於非緊急事項,也可關注使館微信公眾號(中國駐新加坡使館領事),採取在後台留言的方式諮詢,使館將儘快做出答覆。

中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話: +65-64750165(24小時),+65-81296456(疫情期間臨時領保專線,工作日上午08:30-12:30,下午14:30-18:30)

領事證件諮詢電話:+65-64712117,+65-89386376,+65-89386377(工作日上午08:30-12:00,下午14:30-17:00)

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991

來源:中國新聞網

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