本地首個設地鐵站內零售創新中心開幕 助企業測試新技術

SMRT旗下的勝德麗生活時尚, 在濱海中心地鐵站內設立的 Hive 2.0零售創新中心正式開幕。 這也是本地首個設在地鐵站的零售創新中心, 以幫助中小企業在較低風險環境下, 測試新技術。
濱海中心地鐵站的Hive 2.0零售創新中心共吸引十家企業入駐。 創新的概念為消費者帶來全新的零售體驗,比如無人商店就採用智能攝像頭, 人工智慧技術和傳感器追蹤消費情況,減少人力的同時也提高生產率。
勝德麗生活時尚總裁王友德說:「我們的目的實際上是改善體驗。同時支持中小企業有降低成本的選擇,提高生產率。有了這個驗證過程,我們未來就能帶進更大規模的網絡中,為乘客帶來服務體驗。」
送貨機器人則可以自主從商店抵達顧客辦公室,完成送貨任務。消費者可能需要為此支付多兩成的費用。
新躍社科大學商學院黃向洋副教授表示:「這是一個簡單的經濟問題,我們需要租用一個空間,在那裡放置一台機器。涉及到電費,成本肯定會更高。現在問題又回到了消費者願意為所提供的便利支付多少錢。」
學者也點出新科技能協助企業,緩解人力短缺的問題,同時讓消費者體驗未來零售業的模式。