
在線支付平台PayPal的一項調查顯示,新加坡人在中國電商平台的交易量與日俱增。圖為一名江蘇省無錫市菜鳥物流公司的倉庫職員。(法新社)
作者 鄭智浩
在家中閒來無事,你會不會劃一划手機,隨手點開淘寶、蝦皮(Shopee)或來贊達(Lazada)等手機APP查看好康,然後「手賤」地將一個又一個商品加入購物車?
又或者,從不錯過年底那些便宜到尖叫的網購促銷活動,讓手指在中國各大電商平台遊走「大殺四方」,不把荷包擼乾淨,誓不罷休?
如果不小心被紅螞蟻說中,那你可能就是本地網購生力軍的一員。

網購示意圖。(網際網路)
在冠病疫情催生下,「宅經濟」時代加速到來,高效、快捷、便宜的電商平台已逐漸取代傳統購物體驗。其中,新加坡人在中國電商平台的交易量更是與日俱增。
在線支付平台PayPal去年12月至今年2月期間,針對13個國家共1萬3000名18歲以上人士的網購調查顯示,在琳琅滿目的網購商品中,傾向於選擇Made In China商品的新加坡人,高達62%,同比高出百分之十五。
這個數字,遠遠高於那些選擇網購其它亞太國家所生產的物品(21%),以及網購韓國產物品(19%)的新加坡人。
「中國貨」就那麼受歡迎?
《海峽時報》採訪的一名網購發燒友Heather(24歲)就特別喜歡向淘寶或蝦皮的中國賣家添購各種女裝服飾和首飾。一有網購大促銷,她都要花150新元以上來瘋狂購物。
「比起一些本地賣家,這些(中國)商品真的便宜。我不介意印有『中國製造』的服飾和首飾,但若是食品我會比較猶豫。現在不少本地網店,其實也是從中國進口自家商品。」

雙11購物節的出口包裹。(法新社)
針對國人日漸偏愛中國商品的現象,PayPal東南亞企業銷售負責人拉克什(Rakesh Krishnamuti)告訴《海峽時報》,即使近幾年全球代工生產業務已轉移至東南亞各國,但中國「世界工廠」的名號仍屹立不倒,無法輕易被取而代之。
「能夠根據需求來生產一系列商品,無論是口罩或是高科技產品,都使其(中國)出口商品能持續維持高競爭力。」
國大商學院副教授洪瑞雲則提出另一種角度的解讀。她認為,中國商品質量提高,推陳出新的設計理念吸引了一大批消費者。中美關係緊張之際,情緒因素很大程度上也促使本地人愛買「中國貨」。
「在過去約莫一年的時間,我們看到西方對中國的打壓,這可能惹怒一些新加坡人。他們可能因為看到一些不平等現象,所以藉此(購買商品)來挺中國。」
「世界上所有東西幾乎都有中國製造的痕跡。從蝦皮及來贊達常見的便宜小物,到高端的名牌服裝,甚至在Etsy(以手工製成品為主的網購平台)上出售的手工皮革製品,都能看到中國製造。」

雙11當天,湖南省衡陽市的中國郵政物流中心。(法新社)
然而,從網上眾多留言中不難看出,本地民眾鍾情中國商品的原因其實非常實際,那就是: 夠便宜!

以下網民說: 「新加坡民眾常把名牌掛在嘴邊,但其實都很貪小便宜(大笑)。沒有什麼能勝過價格和質量的誘惑。」

也有網民分享過往的網購經歷,說他自2015年起,每個月都從淘寶購買居家用品。
幾年過去了,他確實看到中國商品的質量明顯提升。他選擇繼續支持中國商品,不僅因為物超所值,更是因為可以在中國電商平台買到一些不在本地售賣的特別產品。

新加坡的網購人口比例,位列本區域第一
PayPal的數據也顯示,俄羅斯和巴西的人民也特別喜歡購買中國商品,分別占了69%及56%,與新加坡人的喜愛程度相去不遠。
放眼本區域會使用網購的人口比例,新加坡人民遙遙領先,以總人口78%使用網購的亮眼成績位居第一,比排名第二的香港高出百分之五。
新加坡消費者也非常會精打細算。56%消費者具有上網比價的習慣,藉此找出心儀產品的最低價格,或尋找同類更好的產品。

新加坡郵政的區域電商物流中心員工正在選揀海外郵寄包裹。(海峽時報)
無可否認,疫情引發的各種不確定因素及家庭收入的縮減,正加速人們轉去網購平台淘貨的腳步。
拉克什指出,隨著網購邁入新時代,與其主打低價和產品多樣來吸引消費者,電商賣家或許應該花時間提高客戶的購物體驗,才能長久發展下去。
