7月2日，新加坡航空公司對6月22日發布的轉機政策進行調整。調整後，乘坐新航集團航班（包括新航、酷航、勝安航空）的乘客暫不能經新加坡轉機前往中國內地航點城市。
中國駐新加坡大使館在此提醒，鑒於新航目前轉機政策調整頻繁，請有計劃在新加坡轉機的中國公民關注新加坡有關航空公司的網站，購票前務必與前、後段承運航空公司確認中轉路線是否可行，勿貿然購票或來新，避免不必要的經濟損失或滯留。
對於6月22日後已購買去往中國內地城市中轉機票人員，請儘快與新航確認行程。
(圖源：中國駐新加坡大使館臉書）
新加坡航空公司公告（7月2日更新）： https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/media-centre/news-alert/?id=kataac8r 新加坡航空公司集團獲得批准的中轉航線航點列表（7月1日更新）： https://www.singaporeair.com/saar5/pdf/media-centre/200702tableforcitiesapprovedfortransit.pdf
新加坡樟宜機場服務熱線：+65-65956868
新加坡航空公司電話：+65-62238888
中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話：+65-64750165（24小時），+65-81296456（疫情期間臨時領保專線，工作日上午08:30-12:30，下午14:30-18:30）
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991
