酒店房內的玻璃茶几爆裂，碎片掉落一地。 （受訪者提供）
（新加坡訊）酒店客房的玻璃茶几突然爆裂，房內3人割傷，4歲女童腳背被玻璃碎片扎入當場嚇哭，事後送院治療。
這起事件是7月11日，下午4時許發生，地點在亞歷山大路的一家酒店。
來自中國廈門的王女士（38歲，會計師）向《新明日報》申訴，她與妹妹帶著4歲女兒到獅城度假，也為女兒報名暑假班，於7月6日入住該酒店的兩間客房，原打算住到7月15日。
她後來在7月10日通知酒店，延住到7月22日，並想換到一房一廳的行政套房，酒店安排他們隔天換房。
她說，換房當天，酒店人員為了設置沙發床，把客廳的玻璃茶几移開，但後來他們不需要沙發床，酒店人員就離開了。
「為了方便小孩跑動，我們又把茶几移到窗邊。我之後坐在沙發上，女兒和妹妹站在茶几旁，茶几的玻璃突然爆裂，碎片劃傷我們3人的腿。」
她說，從進入房間到玻璃茶几爆裂才短短20分鐘，當時連行李都還沒打開，女兒也當場嚇哭。
4歲女童腳背被玻璃碎片扎入，到醫院把玻璃碎片挑出來。 （受訪者提供）
「酒店人員當時拿急救箱為我們簡單處理傷口，也清理玻璃碎片。我們後來出門時，女兒一下地走路，覺得腳背疼痛，查看才發現有玻璃碎扎在她腳背上。」
王女士說，由於人生地不熟，當櫃檯人員提議她們去醫院時，她也要求酒店人員陪同，但等了一小時，酒店才派出一人陪她們到醫院。
「往返車資和醫藥費大約200新元 ，事發後幾天也無人來和我們談，直到我主動去問，他們的經理才提出他們的賠償方案。」
王女士說，酒店一開始表示無法賠償醫藥費，不過能透過免費升級房間的方式來補償，但她認為賠償醫藥費是最基本的，因此沒有接受提議。
她說，後來酒店的方案又換成夠賠償醫藥費，並提供每日一頓免費餐飲，讓她覺得酒店的善後方式毫無誠意。
「他們的說法似乎是指我們也移動過茶几，也有責任，還指女兒狀態看起來沒什麼問題，但我不同意，最後也沒有簽署協議。」
王女士說，雖然她和妹妹及女兒的傷勢不是非常嚴重，但事件涉及酒店安全隱憂問題，加上女兒受到驚嚇，幾天都是哭醒，所以才會要求酒店全額退約8000新元（約2萬5364令吉36仙）房費和賠償醫藥費。
「我已經報警，並且不排除走法律途徑。」
有關酒店回復《新明日報》詢問時表示，確保賓客的安全和福祉是他們的首要任務，事件發生後，已與該賓客取得聯繫。不過管理階層正對此事件進行全面調查，現階段不宜發表更多評論。
