（新加坡訊）女子匯款3萬元（約9.9萬令吉）回中國讓父親動手術，豈料錢被凍結，憂心忡忡。金管局表示，使用跨境匯款服務之前，應先了解情況，再參考相關的風險信息。
新加坡《新明日報》讀者鍾尊貴（45歲，裁縫店老闆）告訴記者，由於父親需要動手術，她於9月21日通過漢生匯款中心匯款3萬元回中國，豈料中國的收款帳戶被中國警方凍結至今。
「我父親一直有心臟病，近期因為腿腫，需要動手術，我們才寄3萬元回國。」
鍾尊貴與匯款中心溝通，卻始終沒有結果。（受訪者提供）
鍾尊貴表示，3萬元是自己與母親在新加坡賺的血汗錢，如今被凍結，只希望父親能撐住。
「中國警方通知說，有3個不同帳戶匯款到我的中國帳戶，其中一個涉嫌洗錢，因此要凍結調查。我們向匯款公司求助，但公司只堅持說他們合法匯款，沒有洗錢。」
目前，鍾尊貴不敢再匯款，或考慮要向親戚借錢渡過難關。
「很多人攢了錢，都一次過匯款，被凍結的話就無計可施，希望大家能夠提高警惕。」
新加坡金融管理局發言人回複本報詢問時表示，金管局的職責是監管提供跨境匯款服務的相關機構（MPI/SPIs），主要目的是反洗錢和打擊恐怖主義融資。雖然跨境匯款服務提供商持有運營執照，但擁有許可執照並不能保證匯款者匯出的錢會被海外的收款人收到。
發言人指出，交易取決於收款人所居住的司法管轄區的法律和監管環境，跨境交易可能因各種原因而中止。
發言人表示，消費者在使用跨境匯款服務之前，應先了解情況，也可以參考「理財有方」（MoneySense）網站上匯款和相關風險的信息，以及一些在匯款時需要注意的事項。
漢生匯款中心發言人表示，作為一家合法匯款公司，漢生向來嚴格遵守新加坡金融法令及管理條例。
「對於偶爾發生的凍結事件，顧客只要提供因為該筆匯款導致凍結的證明，我們都會盡力提供必要的、力所能及的協助。顧客可以憑中國身份證到國內銀行櫃檯獲得相關的凍結證明書，以便獲取有關機構、凍結日期以及原因等相關信息。」
發言人也指出，最近出現凍結相對較多，可能是風險控制，或者其他原因，原因都不盡相同。
新加坡《新明日報》之前曾多次報道，不少人匯款後帳戶被凍結，領不了錢。
記者輾轉找到其他事主，有人表示已不抱希望。
事主張先生（70歲，電子產品店老闆）在7月時匯款6000元（約1萬9800令吉）給中國的合作夥伴，也因被指帳戶有詐騙活動嫌疑而被凍結，至今仍無法取回。「幸好對方沒有怪我，畢竟不是我的錯。」
另一名事主邱軍（37歲，羅厘司機）則告訴記者，他10月初在長城匯款中心匯款4萬元（約13.2萬令吉），帳戶因詐騙嫌疑被凍結後，匯款公司表示需要中國警察證明他的帳戶是因洗錢被凍結，才能幫他要賠償，但姐姐在國內奔波數次都無法開出證明。「我本來想要在國內買房，如今被凍結，還不知何時能拿回來。現在只能等中國警方查清真相，也許要好幾年，已經不抱希望。」
