（新加坡23日訊）在網上買到冒牌貨的案例顯著增加，新加坡今年首10個月較去年同期多了50%。受訪學者指出，電子商務普及化，加上網絡直播賣貨為商品增添了可信度，是導致案例增加的主要原因。
新加坡警方發言人回復《聯合早報》詢問時透露，當局自今年開始便留意到，透過網上平台賣冒牌貨的案件有上升趨勢。
警方沒有透露案例總數，但指出，單是今年1月至10月間，警方接到的相關報案同比增加了50%。
由於不是所有受害者都會報警，所以真實案例相信更多。
單是今年8月至10月間，警方已至少六次發文告，透露正在調查的網上賣假貨和涉嫌進口冒牌貨案件細節。其中，12人因涉案被捕，最年輕的才16歲，而警方在個別案件中起獲的冒牌貨，市值最高逾2萬元（約6萬令吉）。
南洋理工大學南洋商學院市場營銷系主任黃雪菱副教授指出，隨著電子商務快速發展、網絡購物普及化，買賣冒牌貨的案例自然會增加。
她解釋，消費者以往需要到特定地點才能買到冒牌貨，但有了網絡商務平台，賣家可接觸到更多買家，有意買冒牌貨的人也多了一層隱私。
當然，網上購物也意味著消費者無法親自鑑定貨品真偽，所以也有人因此被騙買到假貨。尤其有些賣家是通過面簿直播等渠道銷售，讓消費者覺得貨品是合法的，因此放心下單。
黃雪菱說：「這類似於賣家在為商品代言。看得到賣家是誰，讓買家有了虛假的安全感，認為如果交易出了問題，至少能向賣家追究。」
但黃雪菱提醒消費者，如果價格看似好得難以置信，就大概真的不可信。畢竟多數大品牌都要保護品牌形象，不太可能以低廉價格出售正品；消費者在購物前應該要求賣家提供商品的序列號、貨源，並參考其他買家的網上評價。
售賣正品網店致力爭取消費者信心
網上購物存在陷阱，合法售賣正品的網店只有加倍努力爭取消費者信心。
從2017年起在面簿直播售賣名牌貨的「Reluzzo」董事張成源（41歲）說，開業初期，除了口頭上的保證，網店確實沒有其他辦法讓消費者有安全感。
公司後來才想到為商品加蓋章，證明出處。消費者可以把貨拿到各品牌的實體店去驗證，若證明非正品，公司絕對會負責。
兩年前開始通過面簿直播買賣二手名牌的「Reluxe」，則會謹慎並反覆檢查接收的貨品是否有問題，也和國際公司合作，確認貨品真偽，以讓顧客放心。
Reluxe董事周悅吟（32歲）說：「如果我們在過程中發現有疑似冒牌貨，我們會提供證據給顧客，好讓他們能採取下一步行動。」
警方強調，他們嚴肅看待侵犯智慧財產權的問題，售賣冒牌貨是嚴重的罪行，警方將毫不猶豫地對從中牟利的不法之徒採取嚴厲行動。
售賣或批發侵犯註冊商標物品者，一旦罪名成立，可被判罰款高達10萬元（約30萬4617令吉），或坐牢最長五年，或兩者兼施。
（聯合早報）
