2023年10月2日 上午 酷熱 今早我去自助服務銀行還信用卡帳單,排在我前面的是一對樂齡夫婦,在AXS machine(一種還各種帳單的機器)上還房子火險。他們填好各種信息後,不知怎樣輸入郵箱地址的「@」符號,我告訴他們後,兩人又費了好大週摺,依然無法進入下一步。螢幕上一直顯示紅色的英文提示「Invalid birthday date」,意思是無效的生日日期,我便主動幫他們重新輸入。
原來他們把生日日期的格式弄錯了,生日年份應該是四位數,他們只輸入了兩位,日期、月份和年份之間應該輸入一個破折號,就是dash,但是他們誤輸入了斜槓slash。我刪掉後,重新輸入正確的生日日期格式,他們很快就順利還了帳單。臨走時,那對夫婦笑著連聲說「Thank you! Thank You!」我也笑了笑,回了一句「You are welcome.」
就在那對夫婦還在AXS machine上操作的時候,我身後另一位年長婦人需要購買Seasonal parking fee (季度停車費),我估計她應該是替孩子來買停車費的。老人說眼睛不好,螢幕上的英文看不清,叫我幫忙輸入車牌號和還錢。我二話不說就答應了,老人說:「謝謝你!」「沒關係,舉手之勞。」我對老人說。
在等候的時候,老人說:「你不是本地人吧!」我微笑著說:「我是中國人!」 「你真好!」老人說。我笑了。
輪到老人了,進入購買停車費頁面後,我幫她輸入車牌號,又讀了兩遍給她聽,確保無誤,才進入付款頁面,我站遠一點,然後叫老人輸入銀行密碼和付款。順利購買停車費後,老人又說了句謝謝後就離開了。
儘管兩件事微不足道,但那一聲聲發自內心的謝謝,還有來自素不相識的人的信任,讓我的心情很愉快。尤其是當我說「我是中國人」,那位老人短短的三個字「你真好」,我心中那種自豪感油然而生。
其實,愛國無需掛在口上,而應該付諸行動。無論身在何處,無論在人前或人後,人多或無人的地方,都能展現出自己文明、優雅、懂禮貌、有修養的一面,讓更多的外國人由衷地說句「中國人真好」,我想那是真正的愛國。
