新加坡有15%的人通過直播購買新鮮海鮮、口紅和耳機等熱門產品。千禧一代更有可能趕時髦。年齡在18-24歲之間的受訪者中,有五分之四的人表示,他們可能會購買直播產品。
這些是新加坡第一家也是唯一一家專注於直播的購物平台Shopavision委託進行的調查結果。數據來源於2020年5月9日至2020年6月9日的5200次在線互動。研究夥伴Parrot Social從社交媒體平台(如Facebook、Twitter、Instagram、論壇和新加坡在線頁面)中提取了這些信息。

誰在看直播?
在新加坡,通過直播購買商品的人中,女性占51.3%,男性占48.7%。在不同年齡組的直播購買方面,18-24歲的人有55.4%,25-34歲的有36.8%,35-44歲的有6.4%通過直播購買產品。
儘管如此,與中國和美國等國家相比,新加坡在採用社媒直播方面速度較緩慢。在新加坡,只有有15%的人使用直播購物,而在美國有38%,中國有90%的人使用直播購物。
Shopavision創始人Rachel Pang說:「我們看到直播已經成為中國人不可或缺的生活方式,並希望將其帶到亞洲。直播將銷售與娛樂結合起來,為人們提供了與商家互動的直接渠道。消費者不再只是瀏覽產品說明,而是積極參與購買過程。他們可以在家裡方便地提出問題,得到現場回應,並通過現場直播來娛樂。直播就是電子商務的未來。」
人們通過直播購買什麼?
新加坡人在網上購買的前三大產品類別是食品、化妝品和科技產品,分別占70%、20%和10%。人們在網上購買的食品包括珍珠奶茶、海鮮和其他肉類。人們通常在海鮮和鮮肉上花費2-200美元。
在彩妝這一類中,口紅是最受歡迎的商品之一。這很可能是因為口紅是低成本商品,而且通常是捆綁銷售。唇膏和唇膏一般花40美元。在這個類別中,最熱門的搜索項目之一是保濕唇膏。
在電子產品這一類中,人們通常在耳機上花費5-25美元。其他經常購買的電子產品是電力銀行,平均購買額在5-20美元之間。
為什麼人們喜歡直播?
十分之九的受訪者喜歡直播,因為他們可以積極參與。受訪者還表示,他們喜歡直播,原因如下:
1. 十分之八的人喜歡從賣家那裡獲得最新信息
2. 十分之七的人覺得自己與世界相連
3. 十分之六的人對直播感到興奮
4. 74%的千禧一代表示,在購買產品前比較產品時,他們發現直播視頻很有幫助。
42歲的Lynn Ong說,她通過流媒體購物:「我第一次被介紹到現場直播時,一位朋友分享了她通過當地一位商人購買的新鮮海鮮的照片,這個商人使用直播來銷售食物。我決定去看看這個頻道,並被購買的便利性和質量所吸引。從那以後,我一直在通過直播購買新鮮的海鮮和冷凍食品,比如餃子和包子。我喜歡直播非常方便。人們可以直接與賣家互動,而不必像麵皮一樣擠在人群中。「
什麼是流行的直播平台?
線上互動似乎反映了新加坡迎合特定利益的平台的主導地位。前三大最受歡迎的直播平台包括Twitch;一款面向遊戲玩家的直播應用程。

V live;一款方便韓國名人和粉絲之間實時聊天的應用程式和YouTube Live。

在新加坡,每10個人中就有7個人使用Twitch。十分之五的人使用V Live,四成人使用YouTube Live。
