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陸交局推出全新「伸出援手卡」 持卡人可表明通勤時所需的幫助

2025/05/31
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「伸出援手」卡。(圖:Instagram/baeyyamkeng)

陸路交通管理局星期五(30日)正式推出全新的「伸出援手」卡,讓有需要的乘客可表明通勤時需要得到的幫助,以提升公共運輸的包容性與便利性。

文化、社區及青年部和交通部政務部長的馬炎慶在社交媒體Instagram宣布,全新的「伸出援手卡」(Helping hand card)是根據乘客的反饋,考慮到不同乘客的不同需求而開發的。

他表示,新的「伸出援手卡」可讓持卡人在卡上表明所需要得到的幫助,便於通勤時讓其他人能給予相應的援助。

陸路交通管理局在Facebook 發帖文表示,若乘客看到有人攜帶這張鮮黃色的卡,就表示希望獲得幫助。帖文附上的照片顯示,有需要的乘客可以在鮮黃色的」伸出援手」卡背後,表明需要得到哪些幫助。

當局表示,乘客可以在卡上列出所需的額外幫助, 讓工作人員或其他乘客能提供協助,例如到站前提醒下車、乘車時幫忙刷卡及迷路時提供指引等。

馬炎慶也表示,有需要的乘客從今日起可前往地鐵站乘客服務中心、公交換乘站及指定新易通卡SimplyGo售票處領取「伸出援手卡」。

他表示:「希望這能夠讓公共運輸更具包容性,為所有乘客創造更舒適的出行體驗。」

欲了解更多詳情,請瀏覽官方網站:https://go.gov.sg/lta-inclusive 。

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