
為了吸引更多司機加入,私召車服務提供商Gojek宣布自2023年11月1日起,將降低從司機那裡收取的佣金,將費率從目前的15%下調至10%。這一措施旨在幫助司機提高他們的收入,而且計劃至少持續到2024年底。與此同時,乘客如果選擇使用非現金方式支付車費,將需要支付一定的交易費,費用從1角到6角不等,具體費用取決於行程的距離和成本。
Gojek在周四(10月19日)發布了一份在線公告,宣布將降低向司機收取的服務費(Service Fee),這一降低服務費的舉措旨在提高司機的實際收入,並幫助他們應對不斷上升的開車成本。
自從冠病疫情爆發以來,私召車和計程車等點對點載客服務的需求一直在增長,Gojek的這一新措施有望吸引更多新老司機加入並留在他們的平台。
Gojek總部位於印度尼西亞首都雅加達,於2018年進入新加坡市場。在疫情前,該平台向其司機收取20%的佣金。然而,為了幫助那些受到疫情衝擊的司機,公司於2021年6月將佣金率一度降至10%。
但隨著點對點載客服務需求明顯回升,從2023年2月1日起,Gojek將司機的佣金率提高至15%。不同的私召車服務提供商向其司機收取不同比例的佣金。另一家服務提供商Grab目前向司機收取最高20.18%的佣金,而Ryde是10%,TADA則不向司機收取佣金。
此外,從2023年11月1日起,Gojek將向使用非現金支付車費的乘客收取一筆支付交易費(Payment Transaction Fee)。這一費用將根據行程的距離和其他因素而有所不同,介於1角到6角之間。使用現金支付的乘客則無需支付此費用。