29歲女大學生返校念驗光學 繼承父業 助其數碼化

2022年04月22日   •   2394次閱讀

藍慧俐和母親經營眼鏡店。(照片:林佳穎)

大學念商科的29歲女大學生,畢業後重返校園,到理工學院專攻驗光學,以接管父母的眼鏡店 ,幫助傳統老店數碼化。她坦言,雖然和父母兩代思想不同,但都會各自讓步,尋找平衡點。

位於百勝樓的光盛眼鏡有46年的歷史,在家中排行最小的藍慧俐說,父母從來沒有期望家裡三個孩子接管生意。

她從南大商學院畢業後在一家本地小型企業工作兩年,發現營運模式其實就跟家裡的生意一樣,她說,「當時就想,既然幫別人管理生意,不如幫忙管理自己家裡的(生意)。」

於是她重新回到校園讀眼科,考取驗光師資格。去年父親病逝,她接手父親的工作,成為店裡的驗光師。

說服父母採納數碼解決方案

藍慧俐說,父親想法比較傳統,以前非常反對把有關眼鏡店的任何信息放上網。

「因為他覺得是商業機密,不能把東西放上網,怕有人會抄襲,像他會說,不能把驗光室的照片放上網。」

不過藍慧俐也有自己的堅持,雖然父母不贊同她還是創立社交媒體帳號,把眼鏡店的商品放到網上,從而吸引顧客上門詢問,老顧客也給予良好的反應。

父親看到效果後,也就接受和認同。由於父親之前都是通過報紙刊登廣告做宣傳,自發現在社交媒體的宣傳效果良好,也開始認可這是便宜有效的宣傳管道。

兩代管理人 互相讓步尋找平衡點

雖然兩代意見偶爾會不合,藍慧俐說目前和母親還是會尋找平衡點,自己也從父母身上學到了很多。

她說,父親之前還是堅持不能將驗光室的照片放上網,因此她也尊重父親的想法,只將商品的信息和照片放到社交媒體。

藍慧俐加入管理眼鏡店後,也一直提議將記錄系統數碼化,但母親也解釋店裡職員習慣手寫記錄,也比較快,這讓她從不同角度重新思考建議。

「我明白她的觀點,她也理解我,我們會尋找平衡點來解決辦法。」

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