對於許多在新加坡與Covid-19掙扎的行業來說,一個共同的主題是需要改變,並適應我們不斷聽到的這種「新常態」。

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對於一些行業來說,這很簡單:培養在線形象以彌補人手不足的問題。對於餐飲店,也許是送貨系統?或使用交付平台將食物提供給那些無法獲取食物的人。
但是,如果您的整個運營基礎在2020年被大流行所破壞,該怎麼辦?
對於新加坡的貨幣兌換商而言,Covid-19危機已證明對其整個行業構成生存威脅。
似乎在全島範圍內情況都十分嚴峻。

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淡濱尼1號購物中心的貨幣兌換商將這種情況描述為「非常糟糕」。
一旦邊界在幾個月前開始關閉,客戶的缺乏就顯而易見了。
就像許多斷路器工廠一樣,在此期間他們也關門了。
但是,重新開放並沒有太大幫助。
「因為不能出去……沒有航班。甚至馬來西亞也不能走。現在他們只是在出售自己擁有的東西,因為他們不能出國。無論他們擁有哪種貨幣,他們都會出售。他們出售所有東西。我們無法從中獲利。」

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隨著生意受到打擊,一些貨幣兌換商告訴我們,他們要麼要麼放開員工,要麼降低員工薪水。
他們表示,他們目前更多地依賴匯款服務的收入。
對於許多人來說,他們的商店保持營業不是因為需求旺盛,而是由於合同的必要性。
西美東點的一家貨幣兌換商告訴我們,由於付款租賃,他們需要繼續經營這家商店。

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隨著人們共同努力擺脫現金的束縛,越來越多的電子支付方式越過邊界。例如,從中國來新加坡的遊客越來越有多使用WePay。
同樣,當新加坡人再次開始旅行時,他們會有更多的非現金選擇。
也許對於某些人來說,改變不是逃避風暴的方法,而是風暴本身。
