商家在面子書直播賣榴槤時,向網友申訴自己遇到「榴槤奧客」,指對方先是把榴槤按到「爛爛」,卻投訴榴槤「水水」,然後又質疑自己吃的不是貓山王。
商家為息事寧人過後全額退款,怎知奧客隔天仍在面子書發貼文「唱衰」賣家,讓他又氣又無奈。
《聯合晚報》報導,隨著榴槤旺季的到來,越來越多人買賣榴槤,主要售賣家庭用品的面子書「48-home」專頁也在上周開始在網上直播賣榴槤,然而該網頁的直播主持黃世欽(52歲),上周五在直播時卻花半小時大吐苦水,稱自己遇到一名奧客。

榴槤商申訴遇到「榴槤奧客」,指對方把榴槤按到「爛爛」,接著投訴自己買到的榴槤是「水水的」。(受訪者提供)
他受訪時說,一名男顧客在上周三(7日)跟他買了三盒貓山王榴槤,價格共118元(約354令吉),但送貨上門後,對方卻不滿意榴槤質量,跟他說榴槤「水水的」。
「顧客把榴槤按到爛爛後才拍照發過來,這也沒關係,我第一時間去跟供應商了解情況,然後答應顧客,會賠三盒貓山王作為補償。
「他依然不罷休,又說我不老實,說我給他的榴槤不只是貓山王,還摻雜了其他品種的榴槤。我心想他這麼不滿意,那就不要再給他三盒榴槤,而是改為全額退款,他手上的三盒榴槤就算請他吃好了。」

黃世欽指出,事發後他曾讓合作夥伴打電話給該客戶了解情況,對方卻指他們威脅他,因此報警。
黃世欽以為退款後事情就告一段落,沒想到對方隔天卻在面子書發貼文數落他。
他說,事情發生後他曾讓合作夥伴打電話給該客戶了解情況,沒想到事情越演越烈。
記者過後聯繫上這名顧客,但他說警察調查期間不方便接受訪問,拒絕對此事做出回應。