1792名傑出服務員 獲頒餐飲業卓越服務獎

貿工部兼文化、社區及青年部政務部長劉燕玲頒發傑出之星獎給三盅兩件餐館服務大使張雅火。 (圖:陸佳麗)
36家餐飲公司的1792名傑出服務員獲頒今年的餐飲業卓越服務獎。
其中,405人獲得卓越服務星獎、513人獲得金獎、874人獲得銀獎。
64歲的三盅兩件餐館服務大使張雅火脫穎而出,榮獲傑出之星獎。他表示,自己入圍這個獎項三次,今年終於得獎,意義非凡。他分享了7年前的一段經歷,當時他在百利宮分店,發現一名來自斯里蘭卡的顧客落下一個包包。
「他有跟我講他要去看醫生,診所就在我們的後面不遠,所以我就拿了這個錢包跑了過去,差不多是15分鐘左右,上去的時候,我就看到一位先生,我說:「這個包包是你的嗎?」他說:「是啊!是啊!謝謝你!」然後他就跑了。兩個星期後,他回來,他就跟我說,我現在特地飛回來就是要謝謝你,他說我裡面有兩萬多元美金。」
他說,這名顧客到我國經商時,就會帶家人和朋友上門光顧,他們就這樣成了朋友。
另一名入圍者是餐館店小二分店的副店長趙陽艷,她也談到自己最近遇到一對年輕夫妻到分店裡用餐的情形。
「他們帶著八個月的寶寶,在用餐,寶寶哭鬧個不停。媽媽就抱著小寶寶在一旁走來走去,安撫著她,我跟媽媽交流,讓媽媽放心地讓她把寶寶交給我帶一會兒,讓她可以回去吃口熱飯,他們也是非常放心,整個過程我們都是在爸爸媽媽的視線範圍之內。」
她說,因為自己也是一名母親,明白他們的難處,當她在夫婦用餐後,將寶寶交給他們時,他們都很感激她。
貿工部政務部長劉燕玲也受邀到場頒獎給獲獎者,並同他們拍照留念。