男子吃漢堡 眼尖發現雞骨

2022/05/31   •   1622閱
一名男子在享用麥當勞麥辣雞腿堡外賣時,發現漢堡肉片內有雞骨,引起了他的注意。他向社群媒體求助後,麥當勞迅速回應並補發了漢堡,但男子表示已失去食慾。這起事件突顯了食品安全的重要性,也反映了麥當勞對顧客服務的重視。
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男子吃麥當勞漢堡時,眼尖發現肉片顏色不對,掰開肉片一看,發現裡頭有雞骨。

這名男子蘇胡峇迪在「COMPLAINT SINGAPORE」的面子書群組發文表示,自己通過外賣點的麥辣雞腿堡(McSpicy Burger)裡頭的肉片竟有雞骨。「幸好我發現得早,沒有咬下去。很掃興。」

他告訴《8視界新聞網》,他前天(29日)凌晨3點05分左右準備要看歐冠杯足球賽的決賽時,通過麥當勞應用程式點了外賣。

他說:「一開始,我看到肉片的顏色,比平時麥辣雞腿堡的顏色深。因為我餓了,所以沒多想,就繼續吃我的漢堡。」

不過,他吃到一半的時候,發現肉片表皮底下的顏色很深,「所以我壓了壓、用手指彈了一下,發現很硬,然後發現裡面有骨頭」。

他相信工作人員是放錯了漢堡肉,將麥脆雞(McCrispy Chicken)錯置在麥辣雞腿堡里。

他之後撥打了麥當勞的熱線,告知對方他遇到的情況。15至20分鐘後,相關麥當勞門市打了電話給他,希望為他換其他單品,因為當時已經是早餐時段。不過男子堅持要麥辣雞腿堡,麥當勞最終補了一份麥辣雞腿堡給他,不過他收到漢堡時,胃口和興致已全無。

麥當勞發言人回復《8視界新聞網》詢問時說,餐廳已與這名顧客取得聯繫,並正在調查這起事件。發言人也表示,對餐廳而言,食品安全和顧客的安康都很重要。

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