新加坡銀行(Bank of Singapore)首席執行長博林(Bahren Shaari)是一位受人尊敬的銀行家。從業30多年，博林曾在美國運通(American Express)以及瑞銀(UBS)等眾多金融機構擔任重要職務，擁有豐富的私人銀行業務經驗。
校友簡介
Bahren Shaari | 博林
新加坡銀行CEO
新加坡國立大學商學院
工商管理(會計)1984屆
新加坡國立大學商學院傑出校友2018
從外資銀行回歸新加坡本土銀行，2015年，博林被任命為新加坡銀行CEO，為高端客戶提供財富管理、投資和信貸服務。此外，他目前還擔任新加坡金融管理局公司治理諮詢委員會成員。
2018年，因其對新加坡社會做出的專業貢獻與傑出成就，博林被新加坡媒體《每日新聞》(Berita Harian)授予年度「傑出成就獎」，由新加坡總理李顯龍親自頒獎。
博林(Bahren Shaari)被授予傑出成就獎2018。(海峽時報圖片)
作為新加坡國立大學商學院傑出校友，博林1984年畢業於新加坡國立大學商學院工商管理會計專業。回顧銀行家成長之路，他的第一步從新加坡國立大學商學院開始。
近期，我們與校友博林(Bahren Shaari)進行了一次對話，分享他對工作、職場以及人生最重要的決定的看法與經驗。
Q1
能否分享一下您擔任新加坡銀行CEO的經歷以及您的工作日常？
博林：作為一名CEO最重要的是，清晰的戰略眼光，知道自己想要什麼，如何帶領銀行的發展。還要了解外部環境，知道什麼因素會對銀行業構成影響，以及要思考如何定位自己。
這也關乎我們如何訓練員工，幫助他們適應外界變化。CEO必須要確保銀行把資源分配到正確的地方，並能很好地推動業務。
Q2
您在開啟自己的第一份工作之前，是如何積累工作經驗或者實習經驗的？
博林：我進入職場前，其實沒有太多工作經驗。但我那時跟國大人文社科學院的同學們經常一起玩兒，從他們那裡，我學到了很多與商學院課堂完全不同的東西。
我經常看他們討論社會問題，這些都幫我擴大了視野和思維，同時也讓我對地緣政治有了興趣。
最重要的收穫是，每個人都要適應變化。我們要保持開放的心態來對待所有工作，而不是把自己的技能局限在單一領域。但找到一個平衡點非常重要，如果做什麼都淺嘗輒止，也容易讓自己陷入沒有專業知識的境地。
我的願望很簡單，就是想成為一名好的銀行家。「做好事情，其他一切順其自然。」是我的座右銘。
我沒有職業目標，我認為過於專注目標，會降低適應力。工作中發生的很多事情都是你控制不了的，而你能掌握的，就是做好自己的工作，擁有良好的人際關係，待人友好。
新加坡銀行CEO博林(中)與新加坡國立大學商學院校友會(BSA)成員
Q3
在您看來，什麼時候才是跳槽的「對」的時機？
博林：這個問題我沒有答案。但我知道，要是因為「錢」而跳槽，這就是錯的時機。這樣做可能會破壞自己的職業，且是不可持續的。
一個人的市場價值取決於在某個平台上獲得的知識儲備和個人信譽。潛在的僱主會知道你的市場價值，要是因為薪水問題而選擇跳槽，那職業簡歷也不會很好看。
Q4
你會做點不一樣的嘗試麼？
博林：如果時光可以倒流，我願意多花點時間在人際關係上。過去，我過於專注工作，也因此錯過了一些機會來培養人脈。
後來，我知道了一件很重要的事——眼前的大問題，將來都會變成小問題。別在小事情上花精力。隨著年齡的增長，你也會越來越成熟，現在所煩惱的事情，以後都不會成為你的困擾。
現在回頭看，我特別想知道自己當時為什麼會對一些小事情感到沮喪。所以，別為這類小事浪費時間，要為未來投入時間。
Q5
在您看來，私人銀行業務的未來趨勢是怎樣的？
博林：我不希望銀行家的工作未來被機器取代，人具有機器無法複製的能力，比如傾聽。在私人銀行業務領域，我們要跟很多高凈值客戶打交道，要了解他們的需求，這些工作都需要通過傾聽才能有效地完成。
未來十年，人工智慧顧問會成為銀行的基本服務，但卻無法把一家銀行和另一家銀行做有效區分。要獲得比較優勢，就要全方位提升客戶體驗，這個需求會被進一步放大。
Q6
對於職場新人，您有怎樣的建議？
博林：要有學習的動力，而且要主動學習。學習能夠讓人更好地驅動自我。要讓每個人都有選擇機會，要分享計劃，要有動力，要告訴大家為什麼必須不斷嘗試新東西，但不能強迫。
此外，要學會應對外界雜音的干擾，要把雜音屏蔽掉。今天，你自己應該做什麼，太容易受到身邊同輩人影響。你要讓自己不被這些聲音所干擾，必須清楚自己要實現什麼目標。
環境會不斷變化，要學會讓自己堅定的信念隨之適應。
文章英文版首發於新加坡國立大學商學院Outside-In
文：Jack Loo
編譯：王彤
