監獄署過去三年提升兩通訊系統 九成被告通過視訊出庭
國家法院為「暫時關押所」 推出新的關押所電話系統.（圖：陸佳麗）
被告如何找人保釋他們？獄中的嫌犯又如何出庭面審？記者帶您一探究竟
你可知道？嫌犯被捕後怎麼通知家人？上庭後又如何聯繫家人或朋友去保釋他們？監獄裡還押的被告又如何不踏出監獄也能出庭？一起聽聽監獄官們怎麼說！
新加坡監獄署過去三年在國家法院和樟宜監獄提升了兩項通訊系統，讓被還押者能更好地和外界溝通及參與庭審，並計劃在2025年增加樟宜監獄的視訊隔間，從23個增加到87個。
冠病疫情暴發初期，在戒備森嚴的監獄內，監獄署人員如何確保被還押者仍能如期上庭？
《Capital 958 城市頻道》記者帶您走進監獄，一探鐵窗背後，默默耕耘的這群勇士究竟是如何與時間賽跑，顧全被告的健康、安危的同時，也確保他們的案件能如期審理。
監獄署從1996年起開始採用視訊方式，讓被還押者參與庭審，冠病疫情凸顯了這項設施的重要性。從2018年到2022年期間，監獄署就讓被還押者以視訊方式參與庭審約7萬次。
樟宜監獄B2獄所里設有13個隔間，讓被告通過視訊上庭。（圖：陸佳麗）
監獄裡的視訊隔間設有電腦、耳機、攝像頭和椅子。（圖：陸佳麗）
冠病暴發後緊急組建隔間 讓被還押者如期上庭
獄卒長程文興受訪時說，在2020年冠病爆發初期。他帶領的團隊，必須在兩個星期內組建十個隔間讓被還押者能通過視訊方式上庭。
他說，雖然當時充滿挑戰，但這也讓監獄署發現科技在減少人力的同時，也提高了安保和效率。
「因為我不需要帶他們去法院，在安保方面肯定是更安全，此外，也不需要擔心去法院的路上遇到交通阻塞，耽誤出庭時間，而且被還押者也不需要在法庭等候庭審，整體而言更有效率。」
目前超過九成的法庭案件通過視訊方式進行，每天平均有60到70人通過這個方式上庭，而監獄署也計劃在明年將隔間總數從現有的23個增加到87個，其中6個設在女子監獄。
程文興說，少了舟車勞頓的辛苦，也被還押者的身心更加平靜。
負責視訊設施的獄卒長程文興。（圖：陸佳麗）
年長被還押者不易使用視訊 監獄人員悉心指導
程文興說，視訊通話的科技對年輕被還押者而言不是問題，但對一些年長被還押者而言是相當陌生的，所以在旁監督的輔警或監獄官必須耐心教導他們如何使用耳機、麥克風，甚至是電腦。
目前男子監獄裡有17套這類系統，其中13個設在B2獄所內，每個方形隔間有一米寬，裡頭的設備包括一台電腦、一個攝像頭以及一副高度降噪功能的耳機，確保囚犯的隱私，還有木製的椅子。程文興說，任何時候都會有至少一名輔警或監獄官監督被還押者使用視訊的過程，確保他們的紀律。
監獄署懲教獄署長阿斯法立（左）和林俊龍（右）（圖：陸佳麗）
國家法院為「暫時關押所」 提供獨有的電話系統
無獨有偶，國家法院也在2022年推出了新的關押所電話系統，讓獲得保釋或被還押者能更快地聯繫上家人。
在監獄署服務了20年的懲教獄署長林俊龍說，「暫時關押所」里原本只有一台傳統的有線電話，放在推車上，由工作人員推到不同的關押室，讓被還押者使用。
新的系統將電話的數量增加到16台，而且固定在關押室的牆上，被還押者只需要預先通知工作人員他們所要撥打的電話號碼，資料就會被輸入電腦。被還押者走進關押室，在電話下方掃描二維碼後，系統就會自動顯示他們要撥打的號碼。每通電話限時三分鐘，時間一到就會自動掛斷，不過掛斷前十秒會發出通知。
他透露，這個系統不僅省卻工作人員推著電話逐一讓被還押者使用的麻煩，也避免了一些被還押者霸占電話，不肯掛斷，造成爭執的情況。
「暫時關押所」里原本只有一台放在推車上的有線電話（右），新系統中的電話增加到16台（左）。（圖：陸佳麗）
這些電話的外殼也經過精心設計，不僅沒有尖角、電話線也比較短，避免被還押者傷害自己或他人。
林俊龍說，一般上獲得保釋的人都能有撥打兩通電話的機會，讓他們聯繫家人，通知家人把他們的護照拿來進行保釋手續。去年底開始，不獲得保釋或被判刑的人則可撥打一通電話跟家人報平安，每天撥打出去的電話數量約有48通。
林俊龍透露，每次看到被還押者在撥打電話後，仿佛放下心頭大石的樣子，讓他意識到這一通電話對他們而言確實意義重大。
「很多被還押者是從警察局被押送過來的，有的已經在警局被拘留大約48小時，這段時間他們有時候沒有機會打電話，無法聯絡家人。來到這裡我們給他打電話除了叫人來保釋他，也讓他們可以報平安，家人也會比較安心。通常打完之後，被還押者自己也會比較安心，因為知道有人會來擔保他，就算沒有人來擔保他們，他們也會知道要怎麼做。」
他透露，工作人員也會提醒被還押者，電話內容會被錄音。不過，如非必要錄音是不會被查聽的。
