
新加坡:由於英國主要機場的空中交通管制服務出現技術故障,周二(9月8日)兩架從新加坡飛往倫敦希思羅機場的新加坡航空(SIA)定期航班被迫改道。
全英國範圍內有超過150架航班被取消,其中大部分集中在希思羅機場。英國國家航空交通服務局(NATS)表示,此次故障導致「恢復過程極其複雜,給整個航空網絡帶來了困難,需要時間才能完全恢復」。
希思羅機場在周二晚些時候表示,起飛航班已恢復,但警告稱干擾預計仍將持續。
在回應CNA的查詢時,新航發言人周三表示,受影響的航班為SQ308和SQ318。
SQ308航班由一架空客A380-800執飛,機上載有401名乘客和29名機組人員,該航班被改道至法國巴黎夏爾·戴高樂機場,於當地時間下午6點28分降落。新航表示,已安排乘客通過陸路轉運至倫敦。
SQ318航班由一架波音777-300ER執飛,機上載有203名乘客和19名機組人員,被改道至德國慕尼黑機場,於當地時間晚上8點09分降落。
新航表示:「在獲得必要許可後,新航計劃將該飛機從慕尼黑飛往倫敦希思羅機場。」
原定於周二從希思羅機場起飛的返程航班SQ319和SQ321已被取消。
該航空公司發言人表示:「新航已為受影響的客戶提供必要的協助,包括酒店住宿和地面交通,並在需要時重新預訂接駁航班。」
新航補充稱,客戶應前往新航的航班狀態頁面查詢其航班的最新狀態。























